Gestionnaire de clientèle particuliers Pool Relay - F/HCaisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche

Pourquoi nous choisir ?

Rejoindre la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c'est :

* Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement.
* Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner
* Une rémunération attractive
* Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
* Nos valeurs humaines, l'union fait notre force. Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d'équipe.

Alors, prêt(e) à partager notre aventure ?

#Fier.e.s modèle coopératif

#Fier.e.s valeurs humaines

#Fier.e.s réussite commerciale

#Fier.e.s métiers

#Fier.e.s notoriété

Poste et missions

Etre utile à tous !



Lieu d'affectation : Saint-Etienne



Sous la responsabilité du Directeur du Pôle Multimédia, rattaché à la Direction du Marché des Particuliers et Gestion Privée, vous contribuez aux résultats quantitatifs et qualitatifs du Pôle Multimédia au travers des missions suivantes :



* Développer et valoriser un portefeuille clients particuliers à distance



* Accompagner vos clients dans leurs projets en commercialisant l'ensemble de notre gamme de produits et services



* Assurer un suivi client de qualité en préparant les entretiens, en gérant les demandes et en garantissant une satisfaction durable



* Participer activement à la vie du pool relay en contribuant aux actions commerciales, à la gestion administrative et au traitement des réclamations.

Ce que nous allons aimer chez vous ?



* Vous êtes diplômé d'un BAC+2 minimum et vous disposez d'une première expérience significative dans le domaine bancaire



* Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles et vous savez être force de persuasion.



* Vous êtes reconnu pour votre goût du challenge et votre capacité à travailler en équipe



* Vous savez faire preuve d'initiative et d'adaptabilité



* Dans un environnement en mouvement, vous avez une appétence forte pour les outils digitaux

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez les équipes de Frédéric Sagne, Directeur du Pôle Multimédia !



Ce que vous allez aimer chez nous ?

Nous rejoindre c'est :

* Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
* Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d'Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances …).
* Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (lundi après-midi au vendredi), 31 jours de congés, …

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



Poste ouvert jusqu'au : 12/12/2025