Gestionnaire administratif F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

Onet Logistique & Production recherche gestionnaire administratif en CDI, intervenant au sein des activités courrier réalisées pour le compte de son client sur un site aéronautique/militaire à Floirac (33).

Le Gestionnaire administratif exécute des travaux administratifs diversifiés selon différents process définis (réception et tri du courriers entrant en fonction de la typologie, enregistrement administratif, prise en charge des courriers sortants) et transmet les informations (e-mail, notes, téléphone, plateformes sécurisées...) selon l'organisation de la structure ou du service.

Rattaché au Responsable de site, vos principales missions sont :
- Réceptionner, trier et livrer du courrier ou de la documentation
- Contrôler, numériser et saisir les courriers entrants et sortants dans le système d'information client
- Mettre sous pli, adresser, et affranchir les courriers sortants
- Transmettre par mail des documents (lettres, bons de commande) à divers fournisseurs
- Préparer la levée du courrier quotidiennement à heure fixe
- Renseigner le client sur l'arrivée ou l'expédition d'un courrier
- Traiter les litiges avec les clients (données erronées)
- Effectuer des recherches dans le système d'information client
- Rédiger et suivre des modes opératoires/process
- Tenir à jour tous les fichiers et indicateurs journaliers
- Réaliser une recherche documentaire
- Réaliser un rapport, un compte rendu d'activité/tableau de bord simple
- Assurer le suivi de l'ensemble de la prestation et alerter la hiérarchie en cas de retard ou de problème majeur.

Vous travaillez dans un environnement qui demande rigueur, discrétion, précision et sens de l'analyse. Le poste nécessite un travail en toute autonomie.

Vous maitrisez l'utilisation des outils bureautiques (pack office). Vous êtes à l'aise à l'écrit.

Vous avez le sens de la satisfaction client.

On reconnait vos qualités d'adaptabilité, de rigueur, de réactivité et une aisance dans la communication.

« Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »
Rejoindre Onet c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.