Gouvernant en hôtellerie (H/F) F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

Nous recrutons pour notre site client, basé à SAINT MARCEL (27950) :

Gouvernant en hôtellerie (H/F)

A partir du 01/12/2026 en CDI

Vos missions :

Rattaché au Responsable de secteur vos missions sont les suivantes :

· Exploiter et suivre les prestations : organiser l'activité dans le respect du cahier des charges et définir les moyens humains et matériels nécessaires.

· Analyser les données d'activités et proposer des actions d'amélioration continue.

· Manager et gérer le personnel : encadrer et animer les agents sur site. Accueillir et intégrer le personnel. Etablir les demandes de contrats de travail auprès du service RH, anticiper et gérer les absences, organiser l'activité selon les besoins du client.

· Veiller à l'application des procédures QSE, des modes opératoires de travail, et des plans de prévention. S'assurer de l'application des consignes sécurité. Etre acteur de la sécurité sur site.

· Gérer et entretenir le matériel, gérer les réapprovisionnements de stock

· Assurer un contact régulier avec le client et veiller à sa satisfaction. Réaliser les contrôles qualité.

Compétences et connaissances requises :

Savoirs :
• Connaissance du milieu hôtelier

• Connaissance des techniques de nettoyage et, selon le secteur, des exigences spécifiques applicables au site.

• Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité, de qualité et d'environnement.

• Notions de gestion administrative du personnel et connaissance des documents à recueillir avant une prise de poste.

Compétences techniques :
• Organisation et suivi d'exploitation ; planification des moyens humains et matériels.

• Management et animation d'équipe.

• Contrôle qualité et suivi des actions correctives.

• Utilisation des outils informatiques nécessaires au suivi de l'activité et à la transmission des informations.

• Capacité à recueillir et contrôler les pièces administratives nécessaires, puis à alerter le service RH en cas d'anomalie.

Aptitudes comportementales :
• Sens de l'organisation et rigueur.

• Aisance relationnelle, écoute et diplomatie.

• Autonomie, réactivité et adaptabilité.

• Implication, discrétion et respect de la confidentialité.

• Leadership, sens des responsabilités et force de proposition.

Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre goût du travail en équipe, votre sérieux et votre capacité à anticiper, vous justifiez d'une expérience probante dans la gestion de chantiers et l'encadrement d'équipes travaux dans un contexte industriel. La connaissance du milieu hôtelier est un véritable atout.

Vous maitrisez les exigences liées aux chantiers et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens des responsabilités et du résultat.

Vos capacités à prendre des décisions vous permettront de réussir les missions de ce poste.

Connaissance du pack office (Excel/Word), et maîtrise de l'outil informatique.

Rejoindre Onet c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.

Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.