Chargé(e) de Clientèle Gardes d’enfants / Ménage (H/F) – Parcours évolutifO2 Care Services
Critères de l'offre
Métiers :
- Garde d'enfants (H/F)
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Lieux :
- Château-Thierry (02)
Conditions :
- CDI
- À partir de 23 000 €
L'entreprise : O2 Care Services
Description du poste
Vous aimez le contact humain et les challenges ?L'agence O2 Château-Thierry recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle gardes d'enfant / ménage-repassage pour accompagner son développement.
Nous sommes convaincus qu'une bonne compréhension du terrain est essentielle pour accompagner efficacement nos clients et nos équipes.
C'est pourquoi nous proposons un parcours d'intégration progressif :
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3 mois sur le terrain pour découvrir nos métiers et nos clients
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Évolution vers le poste de Chargé(e) de Clientèle en agence
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Des perspectives d'évolution vers le poste de Responsable de Secteur
Une expérience concrète qui vous permettra d'être encore plus performant(e) dans votre futur rôle.
Vous intervenez au domicile de nos clients pour découvrir nos métiers et comprendre leurs besoins :
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Entretien du domicile (ménage, repassage, entretien du linge),
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Maintien d'un environnement propre et agréable,
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Garde d'enfants à domicile,
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Aider aux devoirs,
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Proposer des activités ludiques et éducatives adaptées à leur âge,
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Création d'une relation de confiance avec les clients,
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Accompagner les routines du soir (bain, préparation au coucher),
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Compréhension concrète du quotidien de nos intervenants,
Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions commerciales, relation client et développement local.
Votre rôle :
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Réaliser des visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins et proposer des prestations adaptées à leurs besoins,
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Développer la notoriété de la marque O2 sur votre secteur (partenaires, prescripteurs, événements locaux),
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Mettre en place les prestations avec l'équipe de l'agence,
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Suivre la satisfaction des clients et assurer leur fidélisation,
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Participer activement au développement commercial de l'agence.
Votre objectif : transformer les prospects en clients satisfaits et fidèles.
Etape 3 : Responsable de secteur chez O2,-
Manager et accompagner les équipes terrain,
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Intégrer de nouveaux intervenants,
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Développer l'activité sur votre secteur,
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Piloter la satisfaction client et la qualité des prestations,
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Contribuer à la performance et au développement de l'agence,
Description du profil
Nous recherchons avant tout une personnalité :
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Dynamique et motivé(e),
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Organisé(e) et rigoureux(se),
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À l'aise avec le contact humain,
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Sens du service et de la satisfaction client,
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Un sens du détail et de la rigueur,
Ce que nous vous proposons
- CDI sécurisé à temps plein
- Parcours d'intégration complet terrain + agence
- Réelles opportunités d'évolution interne
- Une équipe bienveillante et à l'écoute
- Rémunération annuelle Brut 23 000€
- Indemnités kilométriques : 0,50€/km
- Mutuelle d'entreprise
Envie de rejoindre une entreprise qui croit en votre potentiel et vous accompagne dans votre évolution ?
Envoyez votre CV et rejoignez l'équipe O2 Château-Thierry.