Directeur/Directrice Technique H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous, quand on parle de cloud, c'est pas pour regarder les nuages,c'est pour assurer la flexibilité et la disponibilité des services IT de nos clients.

Nous recherchons un(e) Directeur Technique pour piloter la stratégie technique du département Cloud Opérateur.

Vous interviendrez sur un périmètre à forte technicité, couvrant à la fois le développement d'applications, le support client et le déploiement des solutions, la gestion et l'évolution des infrastructures télécom, ainsi que l'exploitation des infrastructures et des applications.

L'environnement est exigeant et sensible, avec des enjeux forts de disponibilité, de sécurité, de qualité de service et de conformité, dans un contexte certifié ISO 27k.

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le/la garant(e) de la stratégie technique, de la performance opérationnelle et de la sécurité des services opérés du département Cloud Opérateur.

À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Définir et porter la vision technique du département ainsi que la feuille de route associée ;
• Piloter le développement et l'évolution des applications
• Superviser les activités de support client, de déploiement et d'accompagnement des mises en service ;
• Garantir la gestion, l'évolution et la robustesse des infrastructures télécom ;
• Assurer le pilotage de l'exploitation des infrastructures et des applications, dans une logique de disponibilité et de qualité de service ;
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance, de disponibilité, de sécurité et de satisfaction client ;
• Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes techniques ;
• Veiller au respect des exigences de sécurité, de qualité et de conformité, notamment dans un environnement ISO 27k et HDS ;
• Travailler en transversal avec les équipes métiers, produits, projets, support, sécurité et commerciales ;
• Contribuer aux arbitrages techniques, aux choix d'architecture et à l'amélioration continue des services.