Adjoint Service Clients (h/f)

Le 18 novembre

Critères de l'offre

  • Directeur service client (H/F)
  • Ivry-sur-Seine (94)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : 6-10 ans

L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

Description du poste

Votre mission


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Ivry-sur-Seine (94200),en Intérim de 6 mois un Adjoint Service Clients (H/F).


Sous la responsabilité de la Responsable, vos missions seront les suivantes :

  • Suivre l'évolution des dossiers clients, en commençant par l'enregistrement des commandes et en prenant en charge la gestion financière, y compris les contacts et relances avec les organismes financiers.
  • Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.
  • Actualiser régulièrement les tableaux de bord pour un suivi efficace de l'activité.
  • Traiter les réclamations des clients avec diligence.
  • Apporter un soutien à l'équipe de vente dans leurs activités.

- Salaire cible : 40/45K€
- Mission de 6 mois avec possibilité d'embauche
- Contexte de transformation, nécessitant de la flexibilité et de l'adaptabilité
- Basé à Ivry Sur Seine

Votre profil


• Facilité à communiquer de manière transverse avec de nombreux services internes
• Aisance relationnelle et sens aigu du service client
• Maîtrise avancée des outils bureautiques et applications informatiques (Word, Excel, Applications Google, etc.)
• Capacité à naviguer aisément au sein de systèmes d'information variés
• Grande organisation, gestion des priorités et rigueur dans l'exécution des tâches
• Autonomie et esprit d'équipe, faisant preuve de proactivité et d'initiative
• Expérience significative d'au moins 6 ans dans un poste en lien avec la relation client, idéalement dans un environnement similaire


Rejoignez notre équipe dynamique et innovante où votre contribution aura un impact direct sur notre succès! LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 18185368


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