Engagement Manager - H/FGENERALI FRANCE

Le groupe Generali est l'un des principaux assureurs au monde. Son chiffre d'affaires en 2024 s'élève à 95,2 milliards d'euros. Avec 72 000 employés à travers le monde au service de 71 millions de clients dans plus de 50 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d'Europe occidentale et occupe une place d'importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu'en Asie.
Qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d'assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l'international.

Rejoindre Generali France, c'est :

• Découvrir une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur carrière
• Intégrer des équipes désireuses de partager leur expertise et de vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences
• S'ouvrir aux échanges et aux idées tout en favorisant un esprit d'innovation rythmant notre quotidien
• Partager un environnement de travail flexible et adaptable aux conditions sanitaires !

Etre stagiaire ou alternant chez Generali, un levier pour l'emploi :

Vous intégrez un programme d'accompagnement sur-mesure entièrement dédié à nos collaborateurs en stage et en alternance.

Dans le cadre d'une relation gagnante, Generali vous permet de vous former à un métier afin d'allier vos compétences, savoir-faire et savoir-être. L'alternance et les périodes de stage jouent un rôle essentiel dans la vie de l'entreprise car elles favorisent les échanges intergénérationnels et forment les jeunes collaborateurs à nos métiers, tout en favorisant une diversité qui nous est chère.

Generali

Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d'innovation d'une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ?
Rejoignez Generali France, l'une des trois principales filiales du Groupe Generali qui est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

Notre direction

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l'une des principales unités de Generali en France qui dispose de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent au sein de cette Direction qui a, depuis 5 ans, radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques au sein de Generali France, et a permis aux lignes métiers de surperformer le marché, tant en termes de croissance que de satisfaction clients.

Vous intégrerez l'équipe NewTech de Generali à Nantes qui a pour mission de faire de Nantes la vitrine technologique de Generali : un site d'excellence, d'innovation et de rayonnement dans l'écosystème numérique français. Vous rejoindrez Le Centre d'Excellence Veggo (ex Palmyra) de Generali qui est dédié à l'exploitation de la plateforme Low-Code/No-Code de Vermeg conçue pour accélérer la transformation digitale dans le secteur financier. Grâce à Veggo, nos équipes peuvent concevoir des applications métiers sur mesure, sans les contraintes des systèmes legacy, en s'appuyant sur une bibliothèque de composants réutilisables et une interface intuitive. Le CoE joue un rôle clé dans l'industrialisation des processus, la réduction du time-to-market, et la montée en compétences des équipes sur cette technologie innovante. Il agit comme un catalyseur d'agilité, de productivité et d'innovation au service des projets stratégiques de Generali.

Missions

Pilotage & Delivery

• Assurer le pilotage opérationnel des projets au sein de la Squad API, post Design jusqu'à la livraison
  Garantir le respect des engagements (délais, qualité, périmètre) en maintenant une vision claire des priorités
• Arbitrer et prioriser les choix d'implémentation en collaboration avec le Product Owner et le TechLead, en pesant les compromis entre dette technique, valeur métier et contraintes de delivery
• Coordonner les dépendances inter-squads et gérer les interfaces avec les équipes consommatrices des APIs
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de prise en compte des demandes : engagement API, design API, support design, développement API, montée de version, évolution contractuelle ou exposition via plateforme API.

Animation Agile

• Animer les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review, Rétrospective, Backlog Refinement
• Faciliter les décisions collectives et lever les blocages (impediments) rapidement
• Maintenir un backlog sain et priorisé, en cohérence avec la roadmap API et les besoins métiers
• Identifier et lever les obstacles qui ralentissent l'équipe, en agissant comme facilitateur auprès des parties prenantes internes et externes.
• Protéger l'équipe des sollicitations non priorisées ou non cadrées, tout en maintenant une relation fluide avec les demandeurs.

Engagement & Relation Client/Métier

• Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes internes et externes dans la phase de delivery
• Formaliser et suivre les engagements contractuels ou conventionnels liés aux APIs exposées
• Assurer un reporting régulier de l'avancement, des risques et des indicateurs de performance (KPIs, SLA, vélocité)
• Gérer les escalades et anticiper les risques projet

Accompagnement Technique

• Comprendre les enjeux d'architecture API pour challenger les équipes et orienter les décisions
• Contribuer à la gouvernance API : standards, versioning, documentation, cycle de vie
• Favoriser les bonnes pratiques de développement et d'intégration continue au sein de la squad

Profil recherché

5 à 10 ans d'expérience minimum dans un rôle de Chef de Projet, Scrum Master ou Delivery Manager
Expérience significative dans un contexte API / plateforme / intégration (exposition, consommation, API Management)
Expérience en environnement agile à l'échelle (SAFe, LeSS ou équivalent) appréciée

Formation : Diplômé d'un BAC+5 en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe.