Critères de l'offre
L'entreprise : Elior
Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Description du poste
Nous recrutons notre futur Responsable de Restaurant (H-F) en CDI pour nos 3 restaurants en santé situé sur le secteur de Strasbourg, Illkirch et Schirmeck (67).
Poste à pourvoir en CDI en temps complet à partir du 15 janvier 2025
Statut Agent de maîtrise - 11 RTT
Travail du Lundi au Vendredi
Voiture de service pour les déplacements
En tant que Responsable restaurant multi-sites supervise et anime l'activité de ses sites de façon à garantir la satisfaction et à favoriser la fisélisation du client partenaire et des consommateurs. Il s'assure également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.
Vos missions seront les suivantes:
1) Opérations
établit le planning de production en fonction de l'organisation cible et du concept des sites, de la saisonnalité, des événements et des effectifs
suit la gestion des stocks
propose et déploie les actions nécessaires à la qualité de l'offre en conformité avec le contrat et les procédures, concepts et méthodes internes
contrôle l'application des règles d'hygiène alimentaire et de sécurité au travail
recense les besoins de maintenance et d'entretien des équipements
2) Gestion
prépare et propose le budget des sites
réalise des estimations pour optimiser les résultats
assure le reporting
analyse les résultats, définit et met en place les actions correctives en terme de matières premières , main d'oeuvre et client
suit et contrôle la facturation et peut participer au recouvrement
3) Client partenaires et convives
participe aux commissions et CLAN des établissements
contrôle et veille à la satisfaction du client partenaire et convive en maintenant une relation de proximité à travers la programmation d'événements, de repas à thèmes,…
contribue à la fidélisation en veillant à la résolution rapide des problèmes courants et en participant à la préparation des réponses aux appels d'offre lors de renouvellement
propose des actions de développement du chiffre d'affaires
4) Management et RH
vérifie les paies
participe au recrutement, en lien avec le Responsable de Secteur, des cuisinants et réalise en autonomie le recrutement des employés
intègre les nouveaux collaborateurs
anime et mobilise son équipe autour des objectifs des sites et informations clefs du groupe
veille au bon climat social des équipes et peut animer des réunions formelles comme informelles
contrôle l'application et le respect des normes internes et réglementaires, notamment en matière de législation sociale, hygiène alimentaire et sécurité au travail
programme et s'assure de la participation aux formations pour veiller au développement des compétences
Description du profil
Profil :
Diplôme requis: BEP/ CAP Cuisine ou BTS hôtellerie restauration
Vous appréciez évoluer dans un environnement de proximité et de confiance où chacun compte. En tant que leader inspirant(e), vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'adaptation et d'une forte orientation client.
Vous savez optimiser les ressources, prendre des décisions éclairées et atteindre les objectifs fixés. Votre sens du collectif permet de créer un environnement de travail collaboratif, favorisant l'épanouissement professionnel de chacun.
Enfin, votre sensibilité commerciale vous permet d'entretenir une relation de confiance et de synergie avec le client et de satisfaire pleinement vos convives.
Vous maîtrisez l'équilibre alimentaire, des textures modifiées et de toutes particularités inhérentes à nos convives.
Vous avez une appétence et une expérience dans le secteur médico-social / sanitaire.
Vous maîtrisez le plan de maîtrise sanitaire (PMS).
Compétences techniques :
comptabilité et gestion
obligations légales en matière de droit du travail, d'hygiène et de sécurité alimentaire
systèmes informatiques
gestion de projet
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : 15 janvier 2025
Référence : MZ-CS-RESPORESTAURANTS-STRASILLKSCHIR-68417