Responsable de Secteur Sénior/Handicap H/FO2 Care Services

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.

Vos missions :

Après un parcours d'intégration et de formation au sein du réseau O2, vous rejoignez notre agence de La Flèche afin de piloter et développer l'activité Senior & Handicap sur les secteurs de La Flèche et 30km autour.

Véritable développeur de centre de profit, vous êtes responsable de la croissance de cette activité stratégique. Vous contribuez activement au développement commercial, à la satisfaction des bénéficiaires, au recrutement des intervenants et à l'animation d'un réseau de partenaires locaux.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires (DAC, CLIC, assistantes sociales, établissements de santé, professionnels médico-sociaux, associations locales...).
• Réaliser les visites d'évaluation à domicile, analyser les besoins des bénéficiaires et proposer des solutions adaptées.
• Accompagner les familles dans leurs démarches administratives et leurs recherches de financement.
• Assurer le suivi et la fidélisation des bénéficiaires afin de garantir un haut niveau de satisfaction.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des auxiliaires de vie.
• Organiser la mise en place des nouvelles prestations en collaboration avec l'équipe de l'agence.
• Suivre les indicateurs de performance de votre activité et mettre en œuvre les actions nécessaires à son développement.
• Participer à la structuration et à la croissance d'un véritable pôle Senior & Handicap au sein de l'agence.

Le Profil :Nous recherchons avant tout une personnalité capable de développer une activité, créer du lien et atteindre des objectifs.

La connaissance du secteur des Services à la Personne constitue un atout, mais n'est pas indispensable. Nous accordons davantage d'importance à votre capacité à développer, fédérer et piloter une activité qu'à votre connaissance initiale du secteur.

Vous vous reconnaîtrez si :

• Vous aimez développer une activité et relever des défis.
• Vous aimez créer et animer un réseau de partenaires.
• Vous appréciez le contact humain et savez instaurer une relation de confiance durable.
• Vous aimez recruter, accompagner et faire progresser les équipes.
• Vous aimez suivre des indicateurs et mesurer vos résultats.
• Vous recherchez un poste avec de l'autonomie, des responsabilités et un véritable impact sur le développement d'une activité.

Une expérience dans l'un des domaines suivants sera particulièrement appréciée :

• Management de magasin ou responsable adjoint retail ;
• Commerce et développement commercial ;
• Banque ou assurance ;
• Immobilier ;
• Services.

Vos atouts pour réussir :

• Leadership et sens du service ;
• Organisation et autonomie ;
• Excellent relationnel ;
• Esprit d'initiative ;
• Sens du résultat ;
• Goût du terrain.