Leader Service et Expérience Client (H/F)DECATHLON
Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur de Flagship Store Omnicanal (H/F)
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- Villars (42)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
L'entreprise : DECATHLON
Description du poste
- DECATHLON Saint-Etienne - C'est rejoindre un projet !
Notre magasin est ouvert depuis 1992 et a vu naître un second point de vente en 2020 pour répondre à une forte demande de nos clients ! Saint-Etienne, c'est avant tout une ville dynamique situé au milieu des Monts du Pilat avec une multitude de pratiques sportives.
Nos 50 collaborateurs ont écrit un projet autour de 4 grands thèmes :
#TousSportifs : Nos équipes ont une passion commune : le sport !
#TousClients : Nos collaborateurs ont le sens du service et de l'enchantement !
#TousEnsemble : Nous prenons soin de nous dans des échanges concrets et directs.
#TousBleusetVerts : Nous prenons à cœur notre part pour préserver notre planète et nos terrains de jeux / sports.
Le collectif stéphanois attend son futur leader !
Être leader Service Client, c'est :
-
poursuivre la modernisation de notre magasin en développant avec nos collaborateurs une nouvelle expérience client
-
enchanter nos sportifs à travers des services innovants et qui répondent aux nouveaux besoins de notre société
-
mener des projets collectifs pour que nous adoptions une posture toujours plus commerçante
Description du profil
Chez DECATHLON Saint-Etienne, nous te recrutons pour tes savoirs êtres !
Notre magasin recherche un leader qui correspond à ces valeurs humaines : dynamique / sportif / bienveillant et qui aime prendre des responsabilités !
Tu as l'âme d'un entrepreneur, tu aimes faire grandir tes équipes , et tu es sensible à la protection de notre environnement ? Notre projet a été conçu pour toi ! ✊
Nous comptons sur :
-
ta passion du client pour permettre aux collaborateurs d'apporter une réponse positive en toutes circonstances.
-
ta créativité pour construire le commerce et l'expérience de demain.
-
ton sens du collectif pour affronter les matchs et fêter les victoires comme il se doit.