Lead Digital Experience & Analytics H/FBforBank

La Défense (92)CDI
Il y a 8 joursCandidature facile

L'entreprise : BforBank

BforBank est la banque en ligne du Groupe Crédit Agricole. Créée en 2009, elle se distingue par une approche centrée sur l'autonomie de ses clients, tout en offrant un accompagnement quotidien transparent, simple et sécurisé.À travers ce modèle, la banque en ligne entend contribuer durablement au bien-être financier de ses clients, en leur permettant de mieux maitriser leurs finances, de prendre des décisions éclairées et de construire un équilibre pérenne entre revenus, dépenses, épargne et investissements.BforBank s'appuie sur des services innovants et accessibles à tous via une application mobile fluide et intuitive, combinés à des conseillers disponibles 24 heures sur 24 et sept jours sur sept via téléphone, application, chat et réseaux sociaux.

Description du poste

Au sein de la Direction Marketing de BforBank, tu es owner de l'expérience digitale marketing et de sa performance.

Ton périmètre couvre le site public BforBank, basé sur Prismic, ainsi que les contenus marketing de l'espace client web et de l'application mobile : pages produits, mises en avant commerciales, offres partenaires et dispositifs d'animation marketing.

À la croisée du Marketing, du Produit, de la Data et de la Tech, tu pilotes la squad Web ainsi que l'équipe Digital Analytics.

Ton ambition : faire de nos expériences digitales un véritable moteur de croissance, de l'acquisition à l'animation de nos clients, en combinant excellence de l'expérience, performance SEO/GEO, exploitation de la data et optimisation continue de la conversion.

Et parce que nos métiers évoluent rapidement, tu as également pour mission de réinventer nos pratiques grâce à l'IA.

Tes missions principales sont les suivantes :

  • Piloter l'expérience digitale et les contenus marketing : site BfoBank et ses landing pages, espace client web pour les contenus et espaces à vocation marketing, application mobile pour les contenus et expériences marketing, pages produits et contenus de découverte de nos offres, mise en avant des animations commerciales, pages dédiées aux offres partenaires.
  • Porter la vision et la roadmap Digital Experience et assurer le rôle de PO/PM de la squad web
  • Faire de Prismic et du Content Management un accélérateur marketing : tu développes des contenus et composants plus modulaires, réutilisables et facilement activables entre les différentes plateformes. Ton objectif est de renforcer l'autonomie des équipes, accélérer les mises en ligne et les expérimentations, et réduire le time-to-market de nos contenus, offres et animations commerciales.
  • Accélérer notre performance SEO & GEO : tu pilotes la stratégie de visibilité et d'acquisition organique avec une forte orientation business. L'enjeu est de transformer notre visibilité en trafic qualifié, considération et business.
  • Manager le Digital Analytics et piloter la performance : tu manages l'équipe Digital Analytics et fais de la donnée un véritable levier de décision et de croissance sur l'ensemble des expériences web et mobile. Notre stack de mesure digitale s'appuie sur Didomi, Piano Analytics, Adjust et TagCommander. L'ambition est de mieux mesurer et comprendre les parcours pour optimiser l'expérience et la conversion, et construire l'instrumentation web et mobile permettant d'améliorer en continu la performance de l'acquisition.
  • Installer une culture CRO & test & learn
  • Réinventer nos pratiques grâce à l'IA

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au poste de Lead Digital Experience & Analytics H/F - CDI.

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