Directeur de Clientèle H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : Sodexo en France
Au quotidien, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des personnes que nous servons. Nos services vous accompagnent dans vos besoins, qu'il s'agisse de repas scolaires sains pour aider les enfants à mieux réussir, d'un environnement propice à la performance pour les collaborateurs ou à la convalescence pour les patients. Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est devenu le leader mondial des services de Qualité de Vie dans plus de 80 pays.
Description du poste
Rattaché au Directeur Régional grand compte, le Directeur de Clientèle dédié Domitys est l'interlocuteur privilégié du Directeur Régional Domitys pour la mise en œuvre des politiques définies par l'entreprise.
En tant que Directeur de clientèle, vous avez la responsabilité de gérer et développer un secteur d'une cinquantaine d'établissements sur la région Sud -Ouest pour un chiffre d'affaires de 15 millions d'euros et le management en direct de 4 Responsables opérationnels.
Votre challenge ?
Fidéliser nos clients et résidents, garantir la performance économique de votre secteur et développer votre équipe.
Vos missions ?
- Etre garant du respect et de la bonne mise en œuvre des engagements contractuels ainsi que de la réglementation en matière d'hygiène, de sécurité et des politiques en vigueur dans l'entreprise.
- Etre responsable de l'application de la politique budgétaire et de l'optimisation des résultats d'exploitation sur son secteur, dans le respect des contrats conclus avec les clients.
- Garantir le développement du CA de votre secteur
- Assurer le recrutement, l'évaluation, la formation et l'animation des équipes de votre secteur.
- Satisfaire vos clients et résidents : par vos actions et votre exigence en management, vous garantissez l'excellence de nos prestations de restauration
- Animer et développer vos équipes : vous faites preuve d'exemplarité, d'empathie et d'équité auprès de vos salarié(e)s pour les engager en favorisant leur esprit de service, d'équipe et de progrès.
Vous gérez l'ensemble de votre périmètre en totale autonomie.
Description du profil
- Vous avez une expérience opérationnelle significative d'au minimum 5 ans en restauration (commerciale, semi-gastronomique ou collective) durant laquelle vous avez managé des équipes et géré plusieurs centres de profits.
- Vous avez un fort esprit de service, êtes reconnu.e pour votre capacité à communiquer de manière efficace et vous faites preuve d'aisance relationnelle.
- Vous êtes capable de prendre des décisions importantes en faisant preuve de courage.
- Vous avez à cœur de fédérer et responsabiliser une équipe pour atteindre vos objectifs
- Fin diplomate et négociateur, vos qualités relationnelles et vos aptitudes managériale seront des atouts pour la tenue de ce poste
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2024-40838
