Référent Centre Auto Leclerc H/F - H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : Mouvement E.Leclerc
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Description du poste
En tant que Référent(e) Centre Auto, vous assurez l'ensemble des tâches définies
dans le poste
Vos missions sont :
- Organise le travail et supervise l'ensemble des activités de l'atelier
- Assure en accord avec le responsable ou adjointe du Centre Auto l'organisation du
flux
PREPARATION/REAPPROVISIONNEMENT/LIVRAISON/RANGEMENT/NETTOYAGE
- Gère les tâches courantes de gestion « RECEPTION/REFERENT/AVOIR ET
LITIGE CLIENT/PRISE DE DECISION »de l'effectif en cas d'absence du responsable
ou adjoint
- Assure l'ouverture ou la fermeture du Centre Auto
- Participe aux opérations d'inventaire
- Assure les fonctions de vendeur du Centre Auto
- Accueille, sert le client, lui livre ses commandes
- Est à l'écoute des clients
- Note toute suggestion ou remarque client constatée ; la remonte au responsable
du centre auto
- Est responsable du rangement et de l'entretien de la cour, du tri des déchets (huile,
batteries, pneus)
- Assure l'entretien ; respecte le Nettoyage du Centre Auto
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et votre
équipe
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais
Expérience obligatoire dans un poste équivalent dans le domaine automobile de
minimum 12 mois
Description du profil
Experience : 1 An(s) - pré-vente automobile/référent centre
Compétences : Planifier des réparations, Planifier les réceptions de véhicules,
Assurer la gestion administrative d'une activité, Animer, coordonner une équipe,
Organiser le travail d'une équipe, Contrôler la conformité des données ou des
documents, Utiliser les outils bureautiques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des
usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les
satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à
les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein
de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2488844
