Digital Workplace Manager H/FBforBank

Votre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une 'Tech company', BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous sommes aujourd'hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Au sein du département Opérations & Sécurité de la Direction Tech&Produit, tu es responsable de la Squad Digital Workplace (8 collaborateurs). Ta mission est d'assurer le pilotage des projets et le bon fonctionnement de l'environnement de travail des utilisateurs de BforBank.

Tes missions principales sont les suivantes :

- Planifier et organiser l'activité de l'équipe (formation, appréciation, développement des compétences)
- Définir les objectifs et les priorités claires aux équipes
- Concevoir et gérer les référentiels (processus, procédures…)
- Mettre en place de processus d'amélioration continue
- Exercer une veille sur les évolutions technologiques
- Définir et mettre en place la stratégie d'équipement des collaborateurs et des espaces de travail
- Accompagner les projets d'évolution pour les besoins des collaborateurs et des partenaires de BforBank
- Pilotage du suivi opérationnel des engagements contractuels des partenaires/fournisseurs
- Coordonner et animer les équipes de notre partenaire technique CAGIP
- Piloter l'activité et assurer le reporting du périmètre (tableau de bord, suivi du budget, KPI du service, SLA ...)
- Appliquer les exigences en termes de sécurité de l'information (utilisation des outils de références) ;
- Gérer la relation avec les partenaires internes et avec les fournisseurs
- Renforcer et améliorer les processus en place
- Diminuer les risques opérationnels (plan de secours, risque de ransomware...)
- Assurer le support technique et fonctionnel du Parc
- Assurer la gestion des habilitations des différents socles applicatifs
- Optimiser et sécuriser le processus d'onboarding des collaborateurs

En rejoignant BforBank tu trouveras…
· Un projet ambitieux de Transformation et d'internationalisation, terrain de créativité et de test & learn
· Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe
· Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable
· Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.
· Une Direction Tech&Produit en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques

Mais aussi…
· De 2 jours à 5 jours de télétravail modulable par semaine, dans la limite de 84 jours par an (frais de fonctionnement pris en charge)
· 80% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge / couvert
· Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels
· Des frais de transports remboursés à 75%
· Un restaurant d'entreprise
· Une salle d'allaitement à disposition

Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances