Ingénieur Production & Observabilité IoT H/FLukla Group

Bienvenue chez Lùkla
Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.

Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.

Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.
Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.

Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.
Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.

Télétravail : 1 jour par semaine

Contexte

Dans le cadre de la mise en place d'une plateforme IoT stratégique, nous recherchons un Ingénieur Production & Observabilité IoT.

La plateforme entre dans une phase clé avec le déploiement d'une première instance opérationnelle, exploitable et interconnectée, garantissant un niveau de service conforme aux enjeux métier et aux standards de la plateforme IoT.

L'ouverture aux utilisateurs est prévue courant 2026, avec une transition progressive du mode projet vers un mode produit intégrant les activités de RUN et de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO).

L'équipe produit devra porter une approche industrialisée et scalable autour des enjeux d'observabilité, d'automatisation et de fiabilité opérationnelle.

Missions

Au sein de l'équipe plateforme, vous jouerez un rôle central entre les équipes RUN, BUILD et les expertises techniques transverses.

Vos principales responsabilités seront :

Gestion des incidents et diagnostic

• Être le point d'entrée principal des incidents plateforme
• Qualifier et analyser rapidement les incidents
• Réaliser les diagnostics niveau plateforme
• Résoudre les incidents simples ou piloter les escalades vers les équipes expertes
• Assurer la coordination avec les équipes infrastructure, sécurité et développement

Exploitation et MCO

• Participer au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme
• Contribuer à la gestion des environnements DEV / TEST / PROD
• Identifier les dérives de performance, qualité ou coûts
• Participer aux retours d'expérience post-incidents
• Alimenter le backlog d'amélioration continue

Observabilité et amélioration continue

• Maintenir et optimiser les dispositifs de supervision :
  • logs
  • métriques
  • alerting
  • dashboards
• Garantir une observabilité bout-en-bout orientée expérience utilisateur
• Identifier et automatiser les tâches récurrentes
• Participer à la standardisation des pratiques d'exploitation
• Rédiger et maintenir la documentation RUN et les procédures

Coordination transverse

• Collaborer quotidiennement avec les équipes de développement
• Être l'interlocuteur privilégié des expertises internes
• Fournir une vision claire de l'état de la plateforme aux parties prenantes

Compétences techniques

• Bonne compréhension des architectures IoT de bout en bout
• Maîtrise de l'analyse de logs, métriques et dashboards
• Connaissance des environnements CaaS :
  • Kubernetes
  • Helm
  • OpenShift
  • DBaaS
• Bases solides en scripting :
  • Python
  • Bash
  • PowerShell
• Connaissances réseaux et protocoles de communication IoT

Compétences fonctionnelles

• Forte capacité d'analyse et de diagnostic
• Vision systémique et transverse
• Capacité à prioriser et qualifier les incidents
• Communication claire et structurée
• Culture ITIL / SRE

Méthodologies

• Expérience des environnements Agile SAFe
• Capacité à challenger les besoins et être force de proposition

Compétences clés

Obligatoires

• Expérience DevOps :
  • Docker
  • Jenkins
  • Ansible
  • NoSQL
• Expérience IoT :
  • MQTT
  • OPCUA
• Capacité à rédiger de la documentation technique
• Autonomie

Importantes

• Sécurité :
  • gestion des certificats
  • Radius
• Développement applicatif