Data Analyst F/H H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Vous êtes à l'affût des innovations data ? Le pilotage de la performance commerciale et le marketing stratégique vous passionnent ? Alors nous avons besoin de vous !

Notre objectif : offrir à nos 325 000 clients un service Premium et innovant en ligne avec leurs besoins.

Pour relever ce défi, nous renforçons notre pôle Pilotage de la performance et investissons sur des enjeux majeurs tels que la connaissance client, la segmentation, les modèles prédictifs et l'optimisation de l'expérience client.

Et c'est là que vous intervenez !

Vos missions, en lien avec votre équipe et le pôle marketing :

Pilotage de la performance commerciale :

• Définir, améliorer et diffuser les analyses d'activité et de production des forces commerciales.
• Définir, améliorer et piloter les indicateurs de performance du réseau commercial, en ligne avec les orientations stratégiques de l'entreprise.

Connaissance et segmentation clients :

• Définir et diffuser les analyses des portefeuilles clients.
• Piloter l'évolution et l'enrichissement de la base clients pour permettre d'affiner les actions commerciales et le marketing stratégique. Conception, déploiement et pilotage d'opérations d'enrichissement.
• Participer à la cartographie de l'existant : construire des indicateurs clients, reformater les données clients, mettre à jour et faire évoluer la segmentation du portefeuille clients.
• Être moteur dans la conduite du changement en interne autour de la connaissance et de la satisfaction clients

Marketing relationnel :

_Contribuer à la réalisation d'études marketing et participer à l'élaboration des parcours clients et du plan de contacts clients omnicanal.

Scoring clients :

• Réaliser des scores (attrition, appétence au multi-équipement) et les mettre à jour ou participer à leur élaboration avec des data scientists internes au Groupe ou des partenaires extérieurs.
• Être force de proposition sur le choix des indicateurs à prendre en compte, assurer leur déploiement dans des campagnes marketing, mesurer leurs impacts

Profil recherché

Vous maîtrisez SQL ainsi qu'Excel et PowerPoint. La connaissance de Python est un vrai plus !

Vous êtes rigoureux, réactif et vous appréciez le travail en équipe.

Vous avez une appétence pour le marketing et vous savez donner du sens à vos analyses chiffrées.

Récemment diplômé, vous recherchez une première expérience professionnelle qui vous permettra de développer vos compétences et d'évoluer dans un environnement stimulant. Vous justifiez d'une expérience similaire dans le cadre d'une alternance ou d'un stage longue durée.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'attendez plus : rencontrons-nous !

Et si vous faisiez le bon choix ?

Ce poste statut cadre est à pourvoir en CDI dès que possible au sein de notre siège situé à Nanterre (RER A Nanterre Préfecture / RER E Nanterre la Folie) au sein de l'équipe de David Ajuelos, composée de quatre collaborateurs.

Vous intégrerez une équipe bienveillante, engagée dans votre accompagnement et votre montée en compétences afin de favoriser votre réussite et votre développement professionnel.

Vous bénéficierez d'un bon équilibre vie pro/vie perso grâce aux 2 jours de télétravail par semaine et des RTT, mais également de nombreux autres avantages tels que restaurant d'entreprise, PERCO/PEER avantageux, CSE et offres préférentielles collaborateurs.

Rejoindre Gan Prévoyance, c'est :

- Construire une carrière solide dans un groupe reconnu.

- Allier performance et bienveillance dans un cadre stimulant.

- Bénéficier d'un accompagnement concret pour atteindre vos objectifs.