ALTERNANCE - Qualité & Performance - F/HTHALES

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

Lieu : Meudon, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l'équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

En nous rejoignant à Meudon, vous rejoignez le siège social du Groupe Thales situé en bord de Seine et organisé en un véritable campus, regroupant notamment nos activités d'identité et de sécurité numériques.

Au sein de la Direction Qualité et Satisfaction Client, vous rejoindrez l'équipe Performance Qualité et Transformation.

Vous aurez pour mission principale de participer aux différentes activités du programme InCIght (méthodologie de résolution de problème).

Dans ce cadre vous aurez pour missions :

• Le partage des Retours d'Expérience (Capitalisation/Lessons Learnt) : collecter, organiser
  et partager les données remontées des différents sites.
• Le support opérationnel : répondre aux questions des acteurs InCIght (Product owners,
  référents) en orientant vers les ressources appropriées et accompagner les déploiements.
• La gestion des outils : aider les sites à comprendre et optimiser l'utilisation des outils
  collaboratifs proposés, accompagner les équipes dans la mise en place et l'appropriation
  des outils InCIght
• L'analyse des données : contribuer à la mise en place de Dashboard et du reporting
  InCIght
• Les supports et matériels de Formation : élaborer des guides ou des supports de formation,
  adaptation de la documentation existante pour répondre aux besoins des utilisateurs
• La création d'Initiatives Collaboratives : participer à l'organisation d'évènements (InCIght
  games

Votre profil :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 et êtes à la recherche d'une alternance d'un ou deux ans dans le domaine du management de la qualité et de la performance au sein d'un groupe international ?

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Microsoft, outils de communication digitale) ?

Vous avez des connaissances en Power BI et en data management ?

Autonome et motivé(e), vous possédez un bon relationnel et faites preuve d'esprit d'équipe ainsi que de capacité d'adaptation ?

Vous êtes orienté client et à l'écoute des besoins internes et externes ?

Vous êtes curieux, aimez apprendre et êtes force de proposition ?

Vous parlez couramment anglais ?

Vous êtes autonome dans l'organisation et l'exécution de vos tâches, tout en sollicitant l'avis de vos superviseurs lorsque nécessaire ?

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !