Data Analyst H/FCrédit Agricole

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Présentation du service :

Au sein de l'unité Métier Fraude du Département Sécurité des Moyens de Paiements et Authentification de CA-PS, le service Lutte Contre la Fraude (12 personnes) assure la détection de la fraude aux moyens de paiement en temps réel (carte bancaire,
virement, chèque, prélèvement, etc.).

A ce titre, le service Lutte Contre la Fraude dispose d'une expertise sur les modèles de règles qui permettent de scorer en temps réel les transactions bancaires : un défi tant sur la volumétrie des opérations à traiter que sur la rareté de l'événement frauduleux.

Plusieurs approches fructueuses de data-science complètent le dispositif.

Descriptif de la mission :

Dans un contexte où les préjudices de fraude ne cessent d'augmenter et de se complexifier, vous interviendrez au sein de l'équipe de lutte anti-fraude Flux (opérations virements et remises de chèques) pour :

• Répondre aux sollicitations de nos entités clientes ;

• Traiter les tickets des entités clientes (Caisses Régionales, LCL, etc.) ;

• Contribuer aux analyses data pour améliorer les modèles de détection de la fraude ;

• Assurer une surveillance des KPI de fraude en suivant les reportings de pilotage ;

• Assister l'équipe dans la construction de présentations à destination de nos entités clientes ;

• Mettre à jour les différents documents liés aux modèles de règles (procédures, modes opératoires).

Une aventure qui se vit en équipe
Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif ou les valeurs humaines et la proximité
prennent tout leur sens.