Coordinateur Administratif (H/F)

Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le services logistiques dédiés aux vins, bières et spiritueux un Coordinateur Administratif (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois à pouvoir dès que possible.
Poste à pourvoir sur Orléans

Vos missions :

Accompagnement des clients sur la plateforme de commandes :
- Assister les clients dans la création, la gestion et le suivi de leurs commandes en ligne.
- Répondez aux questions et résolvez les problèmes liés à l'accès ou à l'utilisation de la plateforme.
- Suivi des commandes

Assurer un suivi rigoureux des commandes en cours, depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison :
- Communiquer avec les clients pour les informer de l'état d'avancement de leurs commandes.
- Identifier et résoudre les anomalies ou retards éventuels dans le processus de commande.

Être disponible pour intervenir en cas de surcharge ou de problème technique dans l'équipe :
- Assurer une continuité des opérations en prenant en charge des tâches prioritaires en cas de besoin.
- Organisation du transport

Planifier et coordonner le transport des marchandises pour respecter les délais de livraison :
- Collaborer avec les transporteurs et les services logistiques pour optimiser les itinéraires et réduire les coûts.
- Gérer les éventuelles urgences ou imprévus liés au transport (retards, incidents, etc.).