CDD - Coordinateur Formation Travel Retail (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Vos atouts

Vous aimez organiser, fédérer et transmettre. Vous savez jongler avec plusieurs priorités sans jamais perdre en rigueur ni en qualité. Votre sens du service et votre aisance relationnelle font naturellement la différence dans des environnements exigeants et internationaux.

À propos de l'entité

Au sein de la direction Formation & Expérience Client d'Hermès, vous rejoignez une équipe engagée au service d'un réseau Travel Retail unique, présent dans les plus grands aéroports du monde. Vous contribuez directement à l'excellence des équipes de vente en Europe, au Moyen-Orient et dans les Amériques. Votre rôle est structurant : vous façonnez l'expérience des vendeurs dès leurs premiers pas dans la Maison Hermès.

CDD de 7 mois à pourvoir dès septembre 2026

Vos missions

• Coordonner l'organisation logistique des séminaires de formation à Paris
• Animer en anglais les introductions et présentations lors des sessions en présentiel
• Piloter les formations à distance sur le programme d'immersion des nouveaux vendeurs
• Assurer l'interface entre les magasins, les formateurs et les prestataires externes
• Suivre et mettre à jour les plannings, tableaux de bord et référentiels vendeurs
• Gérer le suivi budgétaire : devis, bons de commande et factures

Votre profil

Vous êtes à l'aise à l'oral, en français comme en anglais, et vous savez captiver une salle. Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous vous adaptez avec agilité à des interlocuteurs variés. Votre curiosité, votre sens de l'organisation et votre goût pour la transmission font de vous un acteur précieux dans un environnement ambitieux et international. Vous avez une première expérience réussie d'au moins 2 ans en formation et une expérience dans le retail serait un plus.

Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.

Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.