COORDINATEUR EXPORT POP-UP & 360 (CDD) (F/H/X)CELINE

Poste

CELINE est une Maison de Couture et maroquinerie française en pleine expansion qui appartient au groupe LVMH et qui ambitionne de devenir l'une des marques de luxe les plus emblématiques au monde.
Pour faire de cette vision une réalité, nous recherchons des personnalités enthousiastes, passionnées, agiles et désireuses d'évoluer dans un environnement d'excellence.

VOTRE ENVIRONNEMENT

Au sein de l'équipe ISA, vous coordonnez et assurez la continuité des flux de distribution spéciaux (360) ainsi que des POP-UP pendant l'absence de la titulaire du poste.

Vous travaillez en lien avec les équipes Supply, Merchandising, Production, Image, Contrôle de Gestion, IT, basées en Central et en zones, ainsi qu'avec les prestataires logistiques et transporteurs.

Le poste s'inscrit dans une période de post-migration ERP vers SAP. Une part importante des missions porte sur l'accompagnement des évolutions encore nécessaires pour répondre à l'ensemble des besoins des différents flux et sur la résolution d'incidents.

Missions

VOTRE CONTRIBUTION

Gestion de portefeuille client et pilotage de flux transverses

• Piloter un portefeuille de clients internes et de flux spéciaux (Presse, CRM, VIP / Talents, Couture, Shooting Digital, POP-UP stores et Capsules), en veillant au strict respect des calendriers des événements et des lancements.
• Coordonner de bout en bout les expéditions, de la création de la commande dans SAP jusqu'à la livraison finale.
• Garantir auprès de ces interlocuteurs la bonne livraison de ces flux et leur traçabilité.
• Piloter avec l'entrepôt les envois en préparation et les priorités.
• Organiser les enlèvements avec les transporteurs quand nécessaire.
• Vérifier la disponibilité des prix (SAP, Anaplan) et du stock avant expédition.
• Identifier les blocages (prix manquants, erreurs de redescente) et les escalader à la Finance, l'IT et notre entrepôt.
• Contribuer au traitement des retours avec les équipes concernées et s'assurer de la réintégration en stock des marchandises et de leur régularisation financière.

Coordination transverse et gestion de l'urgence

• Être l'interlocuteur principal entre les équipes Image, Production, Transport, Logistique et Merchandising.
• Gérer les situations urgentes et arbitrer les priorités.
• Assurer avec GXO le suivi des réceptions et des préparations, ainsi que le traitement des éventuels écarts de stock.
• Suivre les incidents IT (tickets) jusqu'à leur résolution.
• Proposer des solutions adaptées face à des problématiques inhabituelles.

Reporting et anticipation

• Créer et piloter des outils de reporting et de rétroplanning, qui servent de support aux différentes équipes (Power BI, Excel).
• Anticiper les besoins des équipes et potentiels futurs points de blocage afin d'éviter tout retard de livraison.
• Communiquer régulièrement sur les alertes et les actions mises en place pour assurer le bon déroulement des événements.

Amélioration continue

• Documenter les process et proposer des améliorations.
• Partager les évolutions encore nécessaires en lien avec le nouvel ERP.
• Former les équipes aux nouveaux outils et aux nouvelles procédures créées.

Profil

LES CLEFS POUR REUSSIR

Etudes : Formation Bac+5 en Supply Chain, Logistique, Commerce International ou équivalent.

Expérience : Expérience significative en coordination logistique/Supply et administration des ventes, idéalement dans le Retail ou le Luxe.

Compétences et qualités personnelles :

Hard skills :

• Connaissance des procédures douanières et pratiques logistiques.
• Maîtrise de SAP; la connaissance de Power BI est un plus.
• Maîtrise d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques) et capacité à construire des outils de reporting.

Soft Skills :

• Rigueur et sens du détail.
• Réactivité et gestion de l'urgence, dans un contexte post-migration SAP.
• Sens de l'anticipation et de l'organisation.
• Aisance relationnelle et communication avec des interlocuteurs internationaux.
• Autonomie, esprit d'équipe, capacité d'adaptation et sens de la pédagogie.

Langues : Anglais courant à l'écrit comme à l'oral.

Lieu de travail : PARIS, 75002

Date de début potentielle : Janvier 2027 (CDD Remplacement congé maternité - de janvier 2027 à septembre 2027)

Information à l'attention des candidats

NOTRE ENGAGEMENT

Dans le cadre de sa démarche #CELINECARES, la Maison CELINE s'engage à construire un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur peut se développer et s'épanouir.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes - origines, identités, orientations, générations, capacités et situations de vie - et mettons en œuvre des actions concrètes pour l'inclusion. Notre politique handicap vise à garantir l'égalité des chances pour tous les talents, avec des aménagements personnalisés si nécessaire.

Si vous avez besoin d'une assistance spécifique durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.

Chez CELINE, nous sommes convaincus que la richesse de notre Maison réside dans la singularité de nos collaborateurs.