Contrôleur qualité dans les transports publics (H/F)

Dans un monde en évolution permanente, notre client est spécialisée dans le contrôle qualité des transports publics. Dans le cadre d'un accroissement de son activité, nous recrutons actuellement des contrôleurs qualité pour assurer la sécurité et la conformité des services de transport H/F.

le poste de contrôleur qualité dans les transports publics, les principales responsabilités incluent :

- Assurer la conformité des services de transport public avec les normes de sécurité et de qualité établies.
- Effectuer des contrôles réguliers sur les véhicules, les infrastructures et les processus de transport pour garantir leur bon fonctionnement.
- Veiller au respect des horaires et des itinéraires prévus, et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement.
- Interagir avec les usagers pour s'assurer de leur satisfaction et recueillir leurs retours.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles et les autres services de l'entreprise pour améliorer la qualité des services de transport.

Ce poste nécessite une grande rigueur, une capacité à analyser et résoudre des problèmes, ainsi qu'une excellente communication pour travailler efficacement avec les différents acteurs impliqués dans les transports publics. Une bonne connaissance des réglementations en matière de transport et de sécurité serait un atout pour ce rôle.