Contract Manager H/FCrédit Agricole Immobilier

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Immobilier est un acteur global de l'immobilier qui accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réalisation de tous leurs projets immobiliers.Bénéficiant d'un solide ancrage territorial, Crédit Agricole Immobilier s'appuie sur trois métiers : les services immobiliers aux particuliers (transaction, location, gestion locative, syndic de copropriété, rénovation), la promotion immobilière et le property management, activité dont Crédit Agricole Immobilier est leader en France.Plus de 1 700 collaborateurs contribuent à l'émergence d'un immobilier responsable, créateur de valeur et accélérateur d'inclusivité. Fortement engagé en faveur de la biodiversité et de la diminution de l'empreinte carbone de ses activités, Crédit Agricole Immobilier est, membre de l'association et administrateur du Conseil international biodiversité & immobilier (CIBI), adhérent du Booster des Energies renouvelables et de récupération du bâtiment (ENR&R) et soutient l'association pour le développement du Bâtiment Bas Carbone (BBCA). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Immobilier, expert immobilier multi-métiers du groupe Crédit Agricole, conseille ses clients particuliers, entreprises, institutionnels et collectivités publiques, dans le cadre de leurs projets immobiliers. Bénéficiant d'un solide ancrage territorial, Crédit Agricole Immobilier s'appuie sur trois métiers : les services immobiliers aux particuliers, la promotion immobilière et le property management, activité dont Crédit Agricole Immobilier est leader en France.

Rattaché(e) à la Direction Facility Management, vous intégrez l'équipe Ingénierie des Services en tant que Contract Manager H/F pour un CDD en remplacement de congé maternité.

Sous la responsabilité du Responsable des Services Techniques basé à Montrouge, vous assurez le pilotage de l'ensemble du cycle de vie des contrats de services aux bâtiments et aux occupants, depuis la définition du besoin jusqu'au suivi de leur exécution, en veillant au respect des engagements contractuels, financiers et réglementaires.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de sites, les prestataires et la Direction des Achats.

Vous êtes notamment chargé(e) de :

• Définir et formaliser les besoins, participer à l'élaboration des cahiers des charges et piloter les appels d'offres côté métier en collaboration avec la Direction des Achats ;
• Assurer la gestion, le suivi et l'administration des contrats de services aux bâtiments et aux occupants ;
• Centraliser, conserver et mettre à disposition l'ensemble de la documentation contractuelle ;
• Organiser et animer les comités de suivi avec les responsables de sites, les correspondants immobiliers et les prestataires ;
• Assurer le suivi administratif et financier des contrats, depuis la création des engagements jusqu'au règlement des factures ;
• Participer au suivi budgétaire des prestations, à l'actualisation des coûts et au contrôle de cohérence des dépenses engagées ;
• Garantir la qualité, la consolidation et la fiabilité des données relatives à la gestion et à la valorisation des déchets issues des contrats de services aux bâtiments, nécessaires aux reportings RSE du Groupe et à l'atteinte de ses objectifs environnementaux ;
• Assurer l'animation et le suivi des prestations liées aux contrôles réglementaires des bâtiments et des installations, ainsi qu'une veille réglementaire relative à leur exploitation ;
• Elaborer et tenir à jour les tableaux de bord, reportings, statistiques et indicateurs de suivi des prestations;
• Réaliser ponctuellement des contrôles in situ afin de vérifier la bonne exécution de certaines prestations.

Poste basé sur le Campus Evergreen (Montrouge) mais nécessitant des déplacements ponctuels sur le Campus SQY Park (Guyancourt) (service de navette entre les deux sites).