Consultant expérimenté SerivceNow H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : EY
EY a pour vocation d'aider les organisations à relever les défis les plus difficiles et à réaliser leurs plus grandes ambitions, qu'il s'agisse de start-ups ou d'entreprises du Fortune 500, en leur proposant des solutions diverses et sur mesure.
EY est un cabinet multidisciplinaire réunissant plus de 7 000 collaborateurs dans toute la France (Paris - La Défense, Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Toulouse…) autour de différents métiers, à travers nos quatre lignes de services - assurance, conseil, stratégie et transactions, et fiscalité. Nous aidons nos clients à tirer parti des possibilités de transformation mais aussi à remplir les exigences réglementaires, à tenir les investisseurs informés et à répondre aux besoins de leurs parties prenantes. Et dans un monde en pleine mutation, nous leur apportons le soutien dont ils ont besoin pour être efficaces aujourd'hui et créer de la valeur à long terme pour demain.
Dans toutes les disciplines et sous tous les angles, les professionnels de EY s'appuient sur notre créativité, notre expérience, notre jugement et nos perspectives diverses pour recadrer l'avenir pour nos clients - maintenant, à l'avenir et au-delà.
Description du poste
À propos de nous :
EY est un cabinet de conseil leader reconnu pour son expertise dans la transformation numérique et l'optimisation des processus d'entreprise. Nous accompagnons nos clients dans l'implémentation de solutions innovantes pour améliorer leur performance et leur compétitivité. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des consultants ServiceNow passionnés et expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique.
Votre rôle :
En tant que Consultant ServiceNow, vous serez au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous utiliserez votre expertise technique et fonctionnelle pour concevoir, développer et déployer des solutions ServiceNow sur mesure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients pour comprendre leurs besoins, les conseiller et les accompagner dans la mise en œuvre de la plateforme ServiceNow.
Responsabilités principales :
- Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies de mise en œuvre ServiceNow adaptées.
- Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences spécifiques des projets.
- Développer des workflows automatisés pour optimiser les processus d'affaires des clients.
- Assurer la formation et le support technique des utilisateurs finaux.
- Participer activement à la communauté ServiceNow pour rester à la pointe des dernières innovations et meilleures pratiques.
- Travailler en collaboration avec les équipes projet pour garantir la livraison dans les délais et la qualité attendus.
Profil recherché :
- 3 à 5 ans d'expérience dans la consultation et l'implémentation de solutions ServiceNow au sein d'un cabinet de conseil.
- Solide compréhension des processus ITIL et expérience dans leur application à travers ServiceNow.
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe dans un environnement dynamique et changeant.
- Excellentes compétences de communication et de présentation, à l'aise tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais.
- Certification ServiceNow (System Administrator, Implementation Specialist) est un plus.
- Anglais Courant
Pourquoi nous rejoindre ?
- Opportunité de travailler sur des projets variés et innovants.
- Une culture d'entreprise qui valorise le développement personnel et professionnel.
- Accompagnement dans l'évolution de carrière et possibilités de se former tout au long de son parcours chez EY (soft skills, hard skills…)
- Flexibilité du travail et possibilité de télétravail.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 1495655
