IMATECH-Conseiller technique automobile itinérant H/F
Le 18 avril
Critères de l'offre
L'entreprise : IMATECH
IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).
Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.
IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l'Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs...). Au coeur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l'effervescence de la capitale.
IMATECH est attachée à bâtir une culture d'entreprise qui permet à chacun de s'épanouir.
D'après une enquête d'engagement réalisée en mars 2023 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 10/03/2023 au 01/04/2023 impliquant la participation de 78% de l'effectif IMATECH..
Et si c'était vous ? Rejoignez-nous !
Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.
IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l'Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs...). Au coeur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l'effervescence de la capitale.
IMATECH est attachée à bâtir une culture d'entreprise qui permet à chacun de s'épanouir.
D'après une enquête d'engagement réalisée en mars 2023 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 10/03/2023 au 01/04/2023 impliquant la participation de 78% de l'effectif IMATECH..
Et si c'était vous ? Rejoignez-nous !
Description du poste
Dans le cadre d'une prestation d'assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH recherche
Un conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir l'Est de la France (Poste basé en région Grand Est).
Date de prise de fonction : Dès que possible
Rattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile nantais, vous accompagnez les techniciens du réseau sur les problématiques complexes, en support terrain.
Vos principales missions
Assister les techniciens du réseau dans l'établissement du diagnostic
Rechercher et proposer des solutions techniques appropriées
Etre l'interface entre les techniciens de terrain et le réseau après-vente
Participer aux expertises contradictoires organisées au sein du réseau
Mener ponctuellement des actions de formation auprès des techniciens du réseau
Participer à l'enrichissement de la base de connaissances interne
Assurer un reporting hebdomadaire auprès du responsable d'activité basé au siège nantais.
Horaires et conditions de travail
Statut cadre au forfait - 10 jours de RTT annuels
Déplacements : 4 jours par semaine sur la région Est de la France + 1 jour en télétravail (tâches administratives)
Equipements : véhicule de fonction, téléphone et ordinateur professionnel
Salaire
A partir de 2800 euros brut mensuel, selon expérience et niveau d'anglais
Rémunération variable sur objectifs,
Intéressement, Participation et Prime vacances
Avantages complémentaires
Management de proximité
Mutuelle d'entreprise avantageuse
CSE: chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
Politique RSE : Plan d'actions de bien-être et de prévention santé au travail
Un conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir l'Est de la France (Poste basé en région Grand Est).
Date de prise de fonction : Dès que possible
Rattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile nantais, vous accompagnez les techniciens du réseau sur les problématiques complexes, en support terrain.
Vos principales missions
Assister les techniciens du réseau dans l'établissement du diagnostic
Rechercher et proposer des solutions techniques appropriées
Etre l'interface entre les techniciens de terrain et le réseau après-vente
Participer aux expertises contradictoires organisées au sein du réseau
Mener ponctuellement des actions de formation auprès des techniciens du réseau
Participer à l'enrichissement de la base de connaissances interne
Assurer un reporting hebdomadaire auprès du responsable d'activité basé au siège nantais.
Horaires et conditions de travail
Statut cadre au forfait - 10 jours de RTT annuels
Déplacements : 4 jours par semaine sur la région Est de la France + 1 jour en télétravail (tâches administratives)
Equipements : véhicule de fonction, téléphone et ordinateur professionnel
Salaire
A partir de 2800 euros brut mensuel, selon expérience et niveau d'anglais
Rémunération variable sur objectifs,
Intéressement, Participation et Prime vacances
Avantages complémentaires
Management de proximité
Mutuelle d'entreprise avantageuse
CSE: chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
Politique RSE : Plan d'actions de bien-être et de prévention santé au travail
Description du profil
Votre profilTitulaire d'un BTS Automobile option A ou B, d'un diplôme technologique ou professionnel de niveau IV ou d'un Bac professionnel Maintenance automobile option A ou B.
Vous justifiez de 3 à 5 années d'expérience, dont plusieurs passées en atelier.
Vous avez pratiqué le diagnostic et été confronté(e) à des problématiques complexes.
Vous maîtrisez la langue française et la langue anglaise.
Vos atouts pour ce poste
Capacité de recherche, d'analyse et de diagnostic
Rigueur, organisation, persévérance
Capacités rédactionnelle et de synthèse
Aisance relationnelle
Disponibilité
Goût du challenge
Une précédente expérience sur un poste itinérant serait appréciée.
Langues : Maîtrise du français et anglais (souhaité).
Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
de 30000EUR à 35000EUR par ANNEE + Prime, restauration
Référence : IMT-ITINERANT AUTO-202404-3437
