Conseiller pose en magasin (H/F)

Le 4 novembre

Critères de l'offre

  • Conseiller pose (H/F)
  • Colomiers (31)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution

L'entreprise : Leroy Merlin

En rejoignant Leroy Merlin, vous pourrez partager notre conviction profonde :
améliorer son habitat, c'est améliorer sa vie. Elle anime nos collaborateurs et notre manière de voir notre métier.

Nous sommes fiers d'aider chacun à imaginer, créer, aménager et décorer son foyer. Nous sommes fiers d'être utiles. Utiles à la réalisation d'idées et de projets accompagnés de A à Z, grâce à nos solutions et à celles de nos partenaires. Utiles à la société en favorisant un habitat plus durable et plus solidaire. Utiles à nos collaborateurs en leur proposant un travail qui a du sens, où ils peuvent s'accomplir et prendre des responsabilités.

Notre aventure a commencé il y a presque un siècle avec Adolphe Leroy et Rose Merlin. Depuis, notre entreprise n'a cessé d'évoluer et d'innover pour être toujours plus proche des besoins et des envies des habitants grâce aux talents de ses collaborateurs et des solutions qu'ils portent au quotidien.

Et vous, êtes-vous prêt à construire votre projet avec nous ?

Description du poste

LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

CONTEXTE

Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de services, nous proposons des forfaits pose tout inclus à prix fixe ou la réalisation d'un devis personnalisé à domicile. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux artisans référencés.

VOTRE MISSION

En tant que conseiller pose, au sein de l'équipe du Back Office des Services (6 personnes), votre objectif est de développer une vraie démarche qualité, vous devez être capable d'être un facilitateur et un coordinateur pour nos clients, nos collaborateurs et nos artisans. Comment ?

  • En accompagnant les équipes magasin dans la mise en place des process pose et en étant acteur dans l'évolution de la compétence de chacun sur le sujet
  • En gérant l'administration des dossiers (montage, suivi, respect des délais, gestion des garanties décennales et assurances...)
  • En recherchant, sélectionnant et référençant un réseau d'artisan et en s'assurant quotidiennement de l'adéquation de ce réseau aux besoins clients
  • En organisant et en suivant avec rigueur les travaux en cours chez le client
  • En analysant les marchés et en étant force de propositions pour améliorer l'existant
  • En garantissant l'image du service pose du magasin


VOTRE PROFIL

Pédagogue, persuasif et rigoureux ?

Vous possédez une vraie aisance relationnelle, et vous conjuguez curiosité et agilité dans votre quotidien.

Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils.

Des connaissances techniques gros œuvre et second œuvre sont essentielles.

Une bonne connaissance des étapes du suivi d'un chantier sont appréciée


Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus !

Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 33703


Créez votre profil pour postuler à cette offre