CDI - Conseiller(ère) de Vente Chaussures - John Lobb (H/F)Hermès
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller de vente chaussure (H/F)
- + 3 métiers
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Industries Textile, Habillement et Cuir
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.
Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :
https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/
Description du poste
Au sein du magasin John Lobb, rue François 1 er , vous travaillerez en équipe et mettrez votre talent et votre expérience au service d'une expérience client unique, afin de contribuer au rayonnement de la maison, de ses valeurs et de son artisanat, ainsi qu'au développement du CA.
CDI à pourvoir immédiatement. Poste basé à Paris 8 ème .
Principales activités :
En tant que conseiller de vente vous participez activement à la croissance du point de vente, et vous agissez en véritable ambassadeur John Lobb.
Vous proposez un service de qualité dans le respect des codes du luxe. Vous présentez l'univers John Lobb en faisant découvrir nos collections valorisant la maison, son savoir-faire, et sens du détail. Vous offrez à chaque client une expérience unique, proposant un conseil avisé, entretenez une relation privilégiée, et de confiance, avec la clientèle en vue de la fidéliser (évènements, phoning, ventes à distance...). Pour cela, vous êtes garant de l'animation de votre portefeuille clients et prospects.
Vous devenez le messager de notre artisanat, un expert John Lobb et de nos services (prêt à chausser, commande spéciale, et Sur mesure) et mettez en valeur ces connaissances.
Vous accompagnez la maison dans l'évolution de sa stratégie de développement commercial.
Vous contribuez au chiffre d'affaires du point de vente en atteignant les objectifs quantitatifs, et qualitatifs, en portant une attention particulière aux indicateurs clés de performances (KPI), en suggérant des actions adaptées.
Vous faites preuve d'une forte motivation pour atteindre et dépasser ces objectifs de vente.
Vous contribuez à la bonne tenue du point de vente en matière de visuel merchandising en accord avec les directives, et priorités commerciales de la maison.
Vous êtes garant de l'encaissement, de la bonne gestion du stock, participez aux réceptions de livraisons, et également aux inventaires en collaboration avec les autres collaborateurs et la direction du point de vente.
Vous vous conformez aux procédures de la maison (Caisse, SAV, sécurité...)
Vous saurez cirer, glacer et entretenir les souliers.
Profil du candidat :
- Niveau de diplôme : BAC + 2 avec une expérience préalable dans la vente d'au moins 5 ans, accompagnée de résultats significatifs,
- Orientation résultats, goût du challenge
- Culture mode
- Maitrise des techniques de vente
- Sens aigu du service
- Excellente présentation, élocution et aisance relationnelle
- Organisé(e) Proactif(ve), force de proposition
- Langue : anglais courant indispensable,