Conseiller de clientèle contentieux (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller de clientèle (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- 2e Arrondissement
- + 1 lieu
Conditions :
- Intérim
- 12,12 € - 13 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Rattaché(e) au service clientèle, vous intervenez sur des missions à forte dimension commerciale et relationnelle :
- Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux, notamment en matière de fidélisation clients
- Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients finaux
- Conduire des entretiens de vente auprès de prospects
- Mener des entretiens téléphoniques efficaces (argumentation, traitement des objections, conclusion)
- Exercer votre activité dans le respect des règles, process, valeurs éthiques et déontologiques de l'entreprise cliente
Le poste est basé à Marseille-2e-Arrondissement
Description du profil
- Expérience récente et réussie en recouvrement (2 à 3 mois minimum - stage et alternance compris)
- Expérience significative en relation client par téléphone
- Conduite d'un entretien de vente avec un prospect
- Maîtrise des techniques de négociation
- Excellente maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, gestion des objections, conclusion)