CONSEILLER(E) CLIENTELE H/FCRIT

Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Prêt(e) à nous rejoindre ?

Nous recherchons pour notre client,, un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE pour une mission en intérim à CALUIRE ET CUIRE - 69300.
Missions:
- Gestion des demandes commerciales clients (courriers, appels téléphoniques, e-mails) et prise en charge des réponses par téléphone et/ou par écrit.
- Enregistrement des demandes et des réponses dans le logiciel de gestion de la relation client.
- Traitement des réclamations et contact téléphonique avec les clients dans le cadre des opérations commerciales.
- Mission ponctuelle sur des plans d'actions tels que des opérations de fidélisation ou d'autres actions commerciales.

**Profil recherché :**
- Expérience de 2 à 5 ans en gestion administrative et relation clients.
- Formation : BAC.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à gérer les demandes clients de manière efficace.
- Maîtrise des outils informatiques et du logiciel de gestion de la relation client.

CET