Conseiller clientèle particuliers - H/F

Il y a 8 heures

Critères de l'offre

  • Conseiller clientèle particuliers (H/F)
  • Le Havre (76)
  • CDI
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Crédit Agricole

Au Crédit Agricole Normandie Seine, c'est 100% Humain, 100% Digital ! La satisfaction client et l'accompagnement sur-mesure animent nos équipes au quotidien.Notre réseau d'agences de proximité est une véritable source d'enrichissement personnel et professionnel. C'est ça une banque mutualiste qui s'engage localement auprès de ses clients mais également auprès de ses collaborateurs !Forts de nos 138 agences sur l'ensemble du territoire de l'Eure et de la Seine Maritime, nous accompagnons les projets de nos clients (banque, assurances et immobilier).Nos réseaux spécialisés permettent également d'accompagner les besoins spécifiques de nos clients particuliers, professionnels, agriculteurs, institutionnels, collectivités publiques, entreprises et patrimoniaux.
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Description du poste

Avec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?

Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, Nous sommes là pour vous accompagner grâce à l'école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !

Votre programme de formation ?

Ce parcours interne d'une durée de 3 mois alterne enseignement théorique et mise en application au sein d'une équipe d'une agence bancaire permettant ainsi une montée en compétences progressive et une prise de poste réussie.

La promotion rassemble une dizaine de collaborateurs qui partagent des moments uniques lors de cette phase d'intégration.

A la fin du cursus vous intégrez une agence bancaire au sein du périmètre de mobilité précédemment défini ensemble.

Les missions du Conseiller clientèle Particuliers ?

Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial de votre portefeuille clients sur le marché des particuliers:
- Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs projets
- Détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement multicanal (agence, guichet automatique, application mobile, site internet…) auprès d'une clientèle grand public
- Organiser son activité et participer aux actions commerciales avec votre équipe à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie)

L'atteinte des objectifs collectifs se fera en synergie avec les différents pôles de compétences, au sein de l'agence et les services supports

Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en !

Nous vous proposons un salaire annuel brut entre 30,5k€ et 34k€ (13ème mois inclus).

Vous serez également accompagné tout au long de votre carrière avec des formations sur mesure, un suivi personnalisé pour donner du sens à vos projets en vous offrant plusieurs vies professionnelles !

Sans oublier, nos nombreux avantages, véritable source d'équilibre dans tous vos moments de vie
- Carte restaurant
- Intéressement et Participation
- 39h (avec des RTT)
- Comité d'entreprise (CSE)

Votre avenir ?
A vous de le construire !

Cette expérience réussie auprès des particuliers vous ouvrira de réelles perspectives d'évolution au sein du Crédit Agricole Normandie Seine !

Description du profil

Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial ou vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 minimum.

Véritable acteur de votre poste, les compétences suivantes seront les clés de votre réussite au sein de notre agence :
- Aptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée
- Techniques pour conduire et conclure une négociation commerciale (notamment la démarche conseil)
- Capacité à travailler en relation partagée et en synergie
- Sens de l'organisation : planifier et faire preuve de méthodologie

Si la fibre commerciale fait partie de votre ADN et la satisfaction client est votre priorité ! Nous avons très certainement un poste à pourvoir près de chez vous !

Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé (VisioTalent). Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : 11 mars 2025

Référence : 2024-40818

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