Critères de l'offre
L'entreprise : Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
Description du poste
Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?
Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.
Ce poste est pour vous !
Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vos missions :
Développement de la relation client :
Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
Contribuer au développement financier de son agence
Satisfaction client :
Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins
Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :
Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence
Description du profil
Et vous ? Votre profil :
Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation
Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : dès que possible
Référence : 2023-36294