Alternance - Conseiller relation clientèle & financier (F/H)Groupe BPCE

Le Crédit Foncier est un établissement financier, filiale du Groupe BPCE et deuxième acteur bancaire en France avec 100 000 collaborateurs au service de 35 millions de clients dans le monde. Ses principales activités sont la gestion de ses encours de crédits (particuliers et corporates publics) ainsi que le refinancement des prêts octroyés par les entreprises du Groupe BPCE (réseaux des Caisses d'Epargne et des Banques Populaires notamment) grâce à sa Société de Crédit Foncier (SCF), par l'émission d'obligations foncières sécurisées notées AAA.

Poste et missions
Au sein de la Direction Solutions Clients, vous intègrerez le secteur Financement particuliers et partenariats, qui a la charge de l'instruction et de l'engagement des dossiers de prêt viager hypothécaire (PVH) et de la relation avec les établissements du Groupe adhérents à la convention PVH. Ce prêt, destiné aux séniors de plus de 60 ans propriétaires de leur logement, peut financer notamment des travaux de rénovation énergétiques ou d'amélioration de la qualité de l'habitat.
En complément du PVH, cette Direction s'engage activement dans le développement de partenariats avec divers établissements afin de promouvoir le financement des travaux de rénovation énergétique par la mise en place du prêt ECO PTZ, contribuant ainsi à une transition énergétique durable.
Votre champ d'intervention sera vaste : relation clientèle, gestion de crédit, analyse financière, analyse du risque.
Votre mission principale sera de participer aux différentes étapes de la production des prêts PVH ou ECO PTZ aux côtés des collaborateurs en charge des dossiers de prêts
Vous serez amener à :
* Découvrir puis maîtriser la compréhension juridique et économique d'un prêt aux particuliers
* Maîtriser des différents guides de recevabilité (PVH-ECO PTZ) afin d'appréhender au mieux la recevabilité d'un prêt
* Acquérir la connaissance des différents process de production et notamment la pré-instruction
* Avoir la capacité à mener des études ou des simulations à partir d'outils d'IA
Dans le cadre de vos missions, vous serez en relation avec nos clients potentiels, ainsi que notre Direction des Risques, les Caisses d'Epargne et autres établissements bancaires ou partenaires.
Cette offre en alternance pour une durée de 12 mois est à pourvoir en septembre 2026.

A la rentrée de septembre 2026, vous suivrez une formation supérieure dans le domaine de la Banque, la relation clients, Risques, contrôle, Fniance et vous préparez un une licence banque ou un BUT Banque/Finances en école de commerce ou en université.
Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de capacité d'adaptation, de dynamisme, du sens des responsabilités et d'aisance relationnelle, et vous savez être force de proposition. Vous maîtriser l'usage des outils bureautiques.
Christophe, votre futur tuteur, s'engage à vous accompagner dans votre apprentissage lié à la connaissance d'une chaine de production de prêts immobilier, à comprendre concrètement les dispositifs de réalisation d'un prêt et à participer au processus d'amélioration continue d'une chaîne de prêts ( gestion de projet)
Cette expérience vous permettra de progresser dans les métiers de la relation client et financiers et de postuler par la suite au sein du Groupe BPCE.