Chargé.e de Support Outils Relation Client H/F/X
CDI
-
•
Antony (92)
Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».
Depuis plus de 35 ans, nous assurons une tranquilité d'esprit totale à l'ensemble de nos protégés, mais aussi à l'ensemble de nos collaborateurs. En tant qu'entreprise, nous savons que nous avons une responsabilité sociétale : celle de créer un espace de travail sain, où les différences sont une force. On aime dire que nos forces nourissent nos performances.
Notre plus grande force, ce sont nos équipes. Parce que nous savons qu'il y a autant de parcours différents que de personnes dans le monde, nous donnons la chance à tout le monde, peu importe votre parcours car ce qui compte, c'est votre motivation. Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger.
Chez nous, quand on est Conseiller clientèle commercial, on incarne le premier contact du client avec l'entreprise. Et plutôt que de vous raconter pendant des heures pourquoi Verisure est à nouveau Top Employeur en 2024, on préfère vous parler de ce qui vous attend en nous rejoignant.
Chez nous, vous serez formé pour :
Cerner les enjeux de nos clients en faisant preuve d'écoute active, d'empathie et de pédagogie
Les satisfaire en faisant preuve d'adaptabilité, de réactivité et de prise d'initiative
Leur assurer une expérience personnalisée en suivant leur dossier avec attention
Maitriser l'art de la négociation et nos techniques de vente pour répondre aux besoins de nos clients
Nous rejoindre, c'est :
Un contrat en CDI avec 1 jour de télétravail par semaine
Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
Une rémunération fixe à partir de 1 770€ bruts par mois, et des primes attractives jusqu'à 800 / 1000 / 1200€ bruts par mois et un 13e mois
Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire)
Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année
Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
Et surtout une ambiance unique : on aime dire qu'on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux.
Chez Verisure, nous sommes des femmes et des hommes qui protégeons des femmes et des hommes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l'honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission. Nous exigeons donc un sens du service sans limite, un esprit d'équipe, une éthique irréprochable et donc un casier judiciaire vierge. Sinon, c'est plus Verisure.
Et même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Aucune discrimination n'est acceptable. Simple, basique.
Salaire : À partir de 1 770 € par mois
Référence : 24612532