Conseiller Clientèle (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Annecy-le-Vieux (74)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 22 750 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Notre agence LIP Tertiaire Annecy recrute un Conseiller Clientèle H/F.
Poste basé à Annecy - ⏱ Temps plein 35h, du lundi au vendredi
Mission de 2 mois, évolutive sous réserve
Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et souhaitez intégrer une équipe chaleureuse au cœur d'une entreprise engagée ? Cette opportunité est faite pour vous !
Votre rôle au quotidien
Au sein du Centre de Relation Clientèle, vous devenez l'une des voix essentielles de la Société. Votre mission : accompagner, informer et conseiller principalement les locataires qui vous contactent.
Vos responsabilités incluent :
Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes avec professionnalisme
Fournir des informations claires et fiables aux clients-locataires et à aux différents interlocuteurs
Garder une traçabilité rigoureuse des échanges grâce aux outils informatiques
Assurer le suivi des demandes et réclamations qui relèvent de votre domaine
Gérer d'autres canaux de communication : mails, tchats, courriers…
Participer ponctuellement à l'accueil physique au sein de la Société
Le tout en respectant les référentiels de réponse et les processus internes afin de garantir une qualité de service irréprochable.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Une mission enrichissante au cœur de la relation client
Une équipe bienveillante et dynamique
Une expérience valorisante dans une structure reconnue
Le poste est basé à Annecy-Le-Vieux
Description du profil
✔️ Vos atouts pour réussir
Excellence relationnelle : vous savez gérer un appel avec professionnalisme, faire preuve d'une réelle qualité d'écoute et vous exprimer avec aisance, à l'oral comme à l'écrit.
Analyse & sens pratique : vous avez la capacité d'identifier rapidement une situation et de proposer la réponse la plus adaptée.
Culture du service : vous aimez rendre service, trouver des solutions et satisfaire vos interlocuteurs.
Maîtrise des outils numériques : l'informatique fait partie de votre quotidien et vous êtes à l'aise avec les logiciels métiers.
Organisation irréprochable : rapidité, efficacité et rigueur font partie de votre façon de travailler.
Esprit d'équipe : vous appréciez collaborer avec vos collègues et savez vous adapter en toute polyvalence.