Conseiller à Distance (F/H) - Banque au Quotidien & ÉpargneBanque Populaire Alsace Lorraine Champagne

Nous sommes persuadés que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez-vous ?
Rejoignez les équipes de Claude FETIQUE, Responsable des Équipes Digitales au sein de BPALC DIRECT, le centre de relation clients et d'expertise de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne.
Dans le cadre de notre développement à Strasbourg, nous recherchons nos futurs Conseillers Clientèle (F/H) pour renforcer notre équipe dédiée à la Banque au Quotidien et à l'Épargne Monétaire et Financière

Votre futur quotidien
Véritable acteur de la relation clients, vous évoluez au sein d'un modèle de relation novateur et complémentaire à notre réseau d'agences physiques. Votre quotidien est guidé par trois piliers : la proximité, la réactivité et la satisfaction client, délivrées à travers un conseil de qualité.
Au sein d'une entité en plein développement, entouré(e) d'une équipe volontaire et d'un manager de proximité, vos missions principales seront les suivantes :
* Accompagner l'intérêt client : Contacter nos clients ayant manifesté un intérêt pour nos produits lors de leur parcours en ligne.
* Conseiller et concrétiser : Réaliser des entretiens conseils complets dans les domaines de l'épargne monétaire, financière et de la banque au quotidien (moyens de paiement), tout en saisissant les opportunités commerciales.
* Orienter avec pertinence : Commercialiser l'ensemble de la gamme de banque au quotidien et détecter les besoins de nos clients en crédit à la consommation et assurances (IARD) pour les orienter vers vos collègues spécialisés.

* Vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client ou la vente (secteur bancaire ou autre).
* Vous avez le sens de l'écoute, de la satisfaction client et une aisance relationnelle naturelle au téléphone.
* Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement digital et dynamique.
Prêt(e) à révéler votre potentiel avec nous ? Postulez dès maintenant !