CHARGE(E) RELATION BENEFICIAIRE / DECES - CDD 18 mois H/FCNP Assurances

Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances élabore ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires (La Banque Postale, BPCE, Banco Santander, etc.).

Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membre du Groupe La Banque Postale.

Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances

Vous intégrez le Service Prestations Bénéficiaires du Département gestion et relations clients de la Business Unit Partenariat La Banque Postale.

Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les missions suivantes liées à la gestion de la relation client - prestations bénéficiaires / décès :
- Ouverture de dossiers,
- paiement des bénéficiaires,
- Demandes téléphoniques,
- Demandes d'informations,
- Clauses bénéficiaires.

Ce poste est à pourvoir début janvier 2026

Vous possédez une expérience dans le domaine de la relation bénéficiaire avec idéalement un BTS ou Licence Assurances ainsi que les compétences suivantes :

- Compétence décès - fiscalité

- Assimilation rapide du process

- Facilité avec les outils informatiques

- Curieux

- Réactif

- Ecoute