0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Société de la branche numérique du Groupe La Poste, notre client recrute des conseillers clientèles pour l'agence nationale de l'habitat et les solutions de rénovation énergétiques.
A la recherche d'une nouvelle opportunité ?
Votre agence Partnaire de Mérignac recherche pour l'un de ses clients leader français du numérique des Conseillers clientèle appels entrants H/F.
Rattaché(e) au service client, dans une équipe à taille humaine et qualifiée, vous aurez en charge :
La gestion des demandes entrantes par téléphone (environ 60 appels/ jour) et l'accompagnement des clients sur les dossiers en cours : prise de rdv pour le passage de techniciens, informations sur le déroulé des interventions, suivi de dossiers.
Amplitude horaire : 8h45-16h45 ou 10h15-18h15 selon planning du lundi au vendredi, 35 heures Taux horaire : 11,88 EUR + panier repas à 5,10 EUR Lieu de mission : Villenave d'Ornon
Mission longue durée
La lecture de ces quelques lignes vous fait envie ? alors cliquez sur Postulez
Description du profil
De formation BAC à BAC+2, vous avez une expérience réussie en qualité de conseiller(e) clientèle.
Autonome, vous avez le sens du service et le goût de la relation client. Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique.
La gestion du stress et la capacité à prendre du recul seront des qualités essentielles.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des congés payés à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission