CONSEILLER CLIENT A DISTANCE H/FCamif.fr

A propos de la Camif :

Camif est le site déco responsable de la maison : local et durable

Camif.fr propose une sélection de mobilier, literie, linge de maison de qualité, éco-conçu avec 137 fabricants français.

100% de nos produits proviennent d’une fabrication européenne dont 70% réalisés en France avec de véritables fournisseurs partenaires.

Militant pour une consommation plus responsable, Camif soutient des associations comme Zéro Waste France et Emmaüs Défi.

Camif, c'est aussi une stratégie d'innovation récompensée par de nombreux prix : Prix Cegos de l'Entreprise Collaborative, Trophée d’argent de l’excellence marketing pour "Camif près de chez vous", Lauréate du Challenge de la mobilité, Grand Prix de la Responsabilité Sociétale de la Marque, Trophées Eco-conception Nouvelle Aquitaine, …

Dans le cadre d’un accroissement temporaire d'activité de 3 mois, CAMIF recherche 1 conseiller clients (F/H) pour notre centre de relation client basé à Bessines (79).

Vos principales missions sont :

. Réception d’appels entrants :

• • • Accompagnement du client dans son parcours
    • Aide à la vente
    • Prise de commande
    • Suivi de commande
    • Prise en charge des réclamations clients

. Gestion du Back office : 

• • • Prise en charge des diverses tâches de back office : traitement de mails, réponse aux courriers et avis client, ...
    • Renfort des services supports en cas de besoin : gestion des échantillons, …

Quelques informations supplémentaires :

Type de contrat et durée : CDD de 3 mois, du 1er juin 2026 au 28 août 2026

Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire 09h00-17h00

Possibilité de travail le samedi sur la base du volontariat.

Rémunération mensuelle brute : 2.000€/bruts

Ce que nous offrons :

· Une entreprise à mission, engagée autour de valeurs fortes et d'un modèle responsable

· Une structure à taille humaine (environ 70 collaborateurs)

· Une équipe engagée et motivée 

· Des actionnaires solides partageant une vision commune : MAIF et MGEN

· Des réductions avantageuses sur les produits Camif

Nous vous invitons à nous adresser votre CV accompagné de votre lettre de motivation.

Dans le cadre de sa politique diversité, Camif étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Compétences et aptitudes requises et savoir-être :

• Sens de la relation client
• Capacité à travailler en équipe
• Être souriant et dynamique
• Capacité d’écoute, de questionnement et de conseil
• Une appétence commerciale
• Bonne capacité rédactionnelle
• Maîtriser les outils informatiques et bureautiques.

Niveau d’expérience souhaité dans le domaine :

Niveau BAC à BAC +2 dans le domaine de la relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle