Conseiller Accueil Bancaire F/HBanque Populaire Occitanie

La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).



Notre mission ?

Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.



Nos valeurs ?

* La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
* L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
* L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.

Poste et missions

Nous recherchons pour notre agence bancaire de Nérac un(e) Conseiller Accueil Bancaire , pour accueillir et accompagner nos clients dans nos agences.



Missions principales :

* Accueillir physiquement, par mail et au téléphone les clients
* Répondre aux demandes quotidiennes de la clientèle (retraits, virements, délivrer un chéquier / une carte bancaire…)
* Être l'ambassadeur de nos applications Libre-service Bancaire / Banque à distance
* Valoriser l'image de la Banque en contribuant à la qualité de son Service Client

Participer au développement de l'agence

* Titulaire d'un BAC+2
* Doté d'une expérience significative en relations clients, gestion administrative et assistance commerciale.

Nous avons à cœur de capitaliser sur les compétences acquises au cours de la carrière professionnelle de nos candidats.

* Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
* Rigueur et organisation.
* Esprit d'équipe et polyvalence.