Commercial sédentaire (f/h)Saint-Gobain

Avec 50 points de vente et 500 collaborateurs, SFIC, enseigne du Groupe Saint-Gobain est spécialiste de l'aménagement et de l'isolation.

Notre métier ? Nous commercialisons des matériaux de construction à destination des professionnels en proposant la plus large gamme de solutions techniques et services pour les cloisons, les plafonds, l'étanchéité et l'isolation des bâtiments.

Nos solutions ? Nous apportons confort et bien-être au lieu de vie et de travail.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant SFIC, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

Nantes (44) - Pays de la Loire
CDI - Statut Employé
Rémunération : 25 000 € à 30 000 € brut annuel + primes variables + avantages
Horaires agence : du lundi au vendredi, de 7h à 17h
Pas de télétravail

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Rejoignez SFIC, enseigne spécialiste du Groupe Saint-Gobain, en tant que Commercial sédentaire (F/H) au sein de notre agence de Nantes.

Vous serez rattaché(e) au Chef d'agence et évoluerez dans une équipe à taille humaine d'environ 10 collaborateurs, composée de profils expérimentés, dans un environnement où la proximité, l'entraide et l'accompagnement sont essentiels.

Votre mission :

Développer et fidéliser un portefeuille clients professionnels, en étroite collaboration avec un commercial itinérant, tout en garantissant la satisfaction client et la qualité du service rendu.

Vos responsabilités clés :

Développement commercial & relation client

• Développer les ventes et répondre aux demandes de devis des clients professionnels
• Fidéliser votre portefeuille clients et contribuer à la conquête de nouveaux clients
• Réactiver les clients inactifs et renforcer la relation commerciale dans la durée
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, principalement par téléphone

Conseil et solutions techniques

• Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées à leurs projets
• Apporter des alternatives optimisées, notamment en termes de performance et d'efficacité énergétique
• Accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets

Coordination & back-office commercial

• Travailler en binôme avec un commercial itinérant confirmé
• Assurer le lien entre les clients, l'agence et les autres métiers internes
• Gérer les tâches administratives liées à la relation commerciale :
• • Création et suivi des comptes clients
  • Réalisation de devis
  • Saisie des commandes
• Centraliser et fiabiliser les informations clients et fournisseurs

Compétences incontournables :

• Première expérience réussie en commerce sédentaire ou relation client BtoB (idéalement 2 à 3 ans post-diplôme)
• Fort goût pour le commerce, la négociation et le challenge
• Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute
• Capacité à créer une relation de confiance durable avec vos clients
• Organisation, rigueur et sens du service client

Savoir-être clé :

• Persévérance et ténacité pour atteindre vos objectifs
• Adaptabilité face à des interlocuteurs et demandes variés
• Esprit d'équipe et collaboration au quotidien
• Envie d'apprendre et de monter en compétences

Une connaissance du secteur du bâtiment est un plus, mais n'est pas obligatoire.