Téléprospecteur commercial B2C (H/F)Wiplay
Lyon (69)CDD
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Commercial sédentaire (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Excel
- CRM
- Télévente
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDD
- 1 500 € - 2 500 € par mois
L'entreprise : Wiplay
Une équipe de passionnés qui poursuit son objectif : promouvoir la musique-plaisir, créer du lien par la musique et permettre à chacun de s'épanouir ! La musique est au cerveau ce que le sport est au coeur. Jouer de la musique favorise le bien-être, diminue le stress, contribue à une bonne santé mentale et au développement sensible de chacun. Écoute, mémoire, concentration, sérénité, confiance en soi, capacité à communiquer avec les autres…Les bienfaits de la musique sont innombrables... et pourtant, nombreux sont ceux qui n'ont jamais osé pratiquer ou délaissé leur instrument, car l'activité est encore vue comme élitiste (ah, le solfège…), chère et complexe à organiser. C'est de ce constat qu'est né Wiplay Music : apprendre la musique en toute simplicité et pour le plaisir !
Description du poste
Chez Wiplay, nous croyons que chanter et jouer de la musique, c'est avant tout un plaisir. Notre mission : offrir à chacun une expérience musicale accessible, épanouissante et ludique, quel que soit son âge ou son niveau.
Pour accompagner la croissance de notre entité Wiplay@Home, dédiée aux cours à domicile en partenariat avec le groupe Oui Care, nous recherchons un conseiller commercial B2C (H/F), passionné(e) par la relation client et l'univers musical.
Vos missions :
1. Développer notre activité B2C
- Gérer directement ou via notre équipe les leads entrants (formulaires, appels, RDV en ligne, chat)
- Identifier les besoins et proposer la formule idéale
- Élaborer et envoyer les devis via notre CRM Hubspot
- Finaliser la signature du contrat et gérer les démarches administratives
- Suivre les mises en place avec le service relations clients
2. Suivre la performance
- Assurer un reporting régulier des KPI commerciaux
- Participer activement à notre comité opérationnel mensuel
- Tenir et optimiser notre base CRM
3. Participer à la vie de Wiplay
- Salons, rencontres clients/profs, événements Wiplay : vous serez notre voix et notre énergie sur le terrain !
Ce que nous vous offrons
- 1 500 à 2 500 € / mois selon charge, incluant primes variables
- Bureaux chaleureux au cœur de Lyon
- Mission porteuse de sens dans une équipe bienveillante et dynamique
- Un quotidien où se mêlent musique, humain et entrepreneuriat
Description du profil
- Bac+2/3 en commerce, vente (BTS NDRC, DUT Tech de Co, Licence pro commerce, etc.)
- 1 à 3 ans d'expérience dans la vente de services B2C, idéalement dans la formation, le loisir, la culture, ou le secteur éducatif / artistique. Expérience en télévente, relance ou accompagnement client.
- La passion pour la musique est un vrai « plus » (pratique du chant / d'un instrument fortement valorisée)
- Disponible à temps plein, en présentiel ou partiellement télétravail.
- À l'aise avec les outils CRM (Hubspot, Notion, Excel, Trello...).
- Empathique, souriant, bon niveau d'élocution, bienveillance + rigueur et ténacité commerciale.
Vous pouvez également envoyer votre candidature à *** avec la référence FL1125.
Référence : YPXVVEVCWEMWPV736