Alternance crédit client et comptabilité f/hSaint-Gobain

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise de 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80 000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l'aménagement extérieur.

Notre métier ? Fournir les produits et solutions innovantes qui transportent les richesses essentielles pour l'Homme : l'eau, l'énergie, les télécommunications.

Nos solutions ? Depuis 50 ans, nous avons noué des relations privilégiées avec nos fournisseurs partenaires afin de proposer à nos clients une offre de produit soucieuse de l'environnement. Nous nous engageons aux cotés de nos fournisseurs dans l'éco-conception, l'emploi de matières recyclées et dans la création d'une économie circulaire.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant PUM, tu rejoins aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour notre Service Crédit Client afin de renforcer notre équipe et d'assurer un suivi efficace des comptes clients.

Vous effectuez le suivi du recouvrement : suivi des relances, déblocages des comptes clients, mise à jour de la base de ces derniers, vous alimentez et créez des tableaux de bord pour assurer la bonne gestion des affaires.

Vous assurez la gestion des limites de crédit et de nos encours, vous gérez le reporting des retards de paiement.

Vous serez en contact régulier avec nos clients pour assurer la gestion de leurs comptes et répondre à leurs questions.

En étant le point de contact pour les clients, vous veillerez à résoudre leurs problèmes et à les accompagner dans leurs démarches.

L'alternance chez PUM est un vrai tremplin et peut t'ouvrir par la suite de belles opportunités que ce soit chez nous ou au sein du groupe Saint Gobain.

Chez PUM, en moyenne un alternant sur deux poursuit l'aventure à l'issue de son alternance !

Vous poursuivez vos études dans le domaine de la gestion et de la comptabilité pour 2 ans.

✅ Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et faites preuve d'une grande capacité d'écoute.
✅ Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion de vos tâches.
✅ Vous aimez travailler en équipe et avez un bon sens du service client.