INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL H/FCNP Assurances

Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances élabore ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires (La Banque Postale, BPCE, Banco Santander, etc.).

Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membre du Groupe La Banque Postale.

Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances

Votre mission

Véritable partenaire des équipes commerciales, vous apportez votre expertise technique, juridique et financière afin de concevoir, sécuriser et déployer des solutions complexes à forte valeur ajoutée. À l'interface entre les clients, les partenaires et les équipes internes, vous contribuez activement à la réussite commerciale, à l'innovation de l'offre et à l'amélioration continue de l'expérience client.

Vous accompagnez le développement de l'activité en transformant les besoins spécifiques des clients en solutions concrètes, compétitives et sécurisées.

Vos principales responsabilités

Conception et structuration des offres

• 
  Réaliser les études techniques et participer à la conception de montages juridiques et financiers complexes.
• Piloter et coordonner les réponses aux appels d'offres.
• Élaborer des propositions commerciales sur mesure en intégrant les aspects techniques, tarifaires, organisationnels et les analyses de risques.
• Accompagner la mise en œuvre des contrats et coordonner la production des documents contractuels associés.

Accompagnement et développement commercial

• Soutenir les équipes commerciales lors de la promotion, de la présentation et de la négociation des offres.
• Apporter une expertise reconnue auprès des clients aux besoins complexes ou spécifiques.
• Contribuer au développement des compétences des forces de vente et à l'animation commerciale.
• Participer aux rendez-vous stratégiques et aux actions de conquête ou de fidélisation

Analyse de la performance et pilotage de l'activité

• Construire et suivre les indicateurs de performance de l'activité.
• Analyser les résultats commerciaux et opérationnels.
• Formuler des recommandations et mettre en œuvre des actions d'amélioration afin d'atteindre les objectifs de performance.

Veille, innovation et amélioration continue

• Assurer une veille réglementaire, juridique, fiscale et concurrentielle.
• Identifier les opportunités d'innovation et contribuer à l'évolution des offres.
• Participer à la simplification des parcours clients et à l'amélioration de leur satisfaction.
• Proposer des actions visant à renforcer les indicateurs de qualité de service tels que le NPS (Net Promoter Score) et le CSAT (Customer Satisfaction Score).

Contribution transverse

• Participer ou piloter des projets transverses liés à l'évolution de l'offre et au développement commercial.
• Favoriser le partage des bonnes pratiques et la cohérence des approches techniques et commerciales.
• Contribuer à la dynamique collective et à la réussite des projets stratégiques de l'entreprise.

Conformité et représentation

• Veiller au respect des exigences réglementaires, des règles de conformité et des principes déontologiques applicables.
• Représenter le Groupe CNP lors d'événements professionnels, de rendez-vous clients ou d'instances partenariales.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+5) en commerce, finance, assurance, gestion de patrimoine ou école d'ingénieur complétée par une spécialisation commerciale, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 6 à 10 ans dans un environnement assurantiel, financier ou patrimonial.

Vous avez développé une expertise dans la conception et le déploiement d'offres complexes, ainsi que dans l'accompagnement des équipes commerciales sur des dossiers à forts enjeux. Vous maîtrisez les aspects techniques, juridiques, fiscaux et financiers liés aux solutions d'assurance et d'épargne.

Une expérience significative auprès de banques privées, réseaux de gestion de fortune, family offices ou acteurs du conseil patrimonial haut de gamme est indispensable. Vous êtes reconnu pour votre capacité à dialoguer avec des interlocuteurs exigeants, à comprendre des problématiques patrimoniales complexes et à construire des solutions sur mesure.

Doté d'un excellent relationnel, vous alliez rigueur technique, sens commercial, esprit d'analyse et capacité d'influence.

Compétences clefs

• Expertise en ingénierie patrimoniale et financière
• Maîtrise de l'environnement des banques privées
• Élaboration d'offres complexes
• Gestion des appels d'offres
• Accompagnement à la négociation commerciale
• Analyse et gestion des risques
• Pilotage de la performance
• Communication et influence
• Veille réglementaire et innovation
• Gestion de projets transverses

Savoir-être attendus

• Leadership d'expertise
• Orientation client et sens du service
• Esprit de synthèse et d'analyse
• Force de proposition
• Rigueur et fiabilité
• Capacité d'adaptation
• Esprit d'équipe et collaboration transverse
• Aisance relationnelle et diplomatie
• Autonomie et sens des responsabilités
• Goût du challenge et culture du résultat

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