Responsable hospitalitéELSAN

ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie..) et dans toutes les régions de l'Hexagone.Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.

Venez nous rejoindre ! Une opportunité unique d'intégrer un groupe privé sur la région ! Avec 400 collaborateurs, 372 lits et places et un large panel de spécialités,l'Estrée est un établissement de référence du territoire, reconnu pour sondynamisme, son esprit collectif et la qualité de ses prises en charge.

La Clinique de l'Estree recherche son/sa futur(e) Responsable Hospitalité, avec une ambition forte : faire de chaque étape du parcours patient une expérience fluide, rassurante et de qualité.

Vos missions:

Véritable pilote de l'hospitalité, vous coordonnez et faites évoluer l'ensemble des prestations qui contribuent à la qualité de l'expérience patient.

Au quotidien, vous aurez notamment pour missions de :

• Optimiser le parcours patient, de la préadmission jusqu'à la sortie

• Développer et valoriser les prestations hôtelières et les services proposés par la clinique

• Anticiper les besoins du patient afin de lui proposer les prestations les plus adaptées à sa situation et à sa couverture

• Suivre la satisfaction patient, analyser les retours et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue

• Collaborer étroitement avec les équipes administratives, soignantes et médicales

• Suivre les indicateurs d'activité et contribuer à la performance du service.

Nosavantages :

• Salaireattractif (profil + ancienneté + primes)

• Formationsrégulières via l'Université by ELSAN

• Mutuelle,parking privé gratuit, restauration

• Cantinesur place : entrée + plat + dessert pour 4 €

•Possibilité de logement temporaire

• Évolutionspossibles au sein d'un groupe de 212 établissements

Rejoindrel'Estrée, c'est évoluer dans un établissement humain, dynamique et en pleinetransformation, où la gériatrie occupe une place essentielle dans le parcourspatient