Chef de Site/Responsable d'Agences H/FSaint-Gobain

Présent dans 75 pays, Saint-Gobain est le leader mondial de la construction durable.
Notre métier ? Nous concevons, produisons et distribuons des matériaux et des services pour les marchés de l'habitat et de l'industrie.
Nos solutions ? Elles se trouvent partout dans notre vie quotidienne - bâtiments, transports, infrastructures - et apportent confort et durabilité.
Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1er distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d'être au plus près de nos clients professionnels et particuliers.

CEDEO, c'est également, 200 showrooms Envie de salle de bain, experts dans la conception et la rénovation des projets de salle de bain.

CEDEO s'appuie sur son spécialiste DISPART, pour proposer à ses clients une large gamme de pièces détachées pour chauffage, chaudière, chauffe-eau & radiateur électrique.
Notre métier ? Nous concevons et commercialisation des produits et services d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.
Notre ambition ? Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.

Type de contrat : CDI statut cadre
Horaires des agences : Agence principale 7h30-12h/13h30-17h30 du lundi au vendredi 8h/12h le samedi - Agence satellite 7h30-12/1"h30-17h du lundi au jeudi 7h30-12h/13h30-16h le vendrediZone géographique/localisation : Auxerre (89) + Saint-Florentin (89)
Permis B : Obligatoire
Rémunération fixe + variable : 3500/3800 euros/mois sur 12 mois + bonus annuel sur objectifs de 17%

Rejoignez notre enseigne Cedeo du groupe Saint-Gobain en tant que Chef de Site H/F, au sein des agences d'Auxerre (principale) et Saint-florentin (satellite).

Rattaché(e) à Loïc, Directeur de Zone, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation pour vous accompagner au mieux dans votre prise de poste.

Rejoindre notre site, c'est intégrer une équipe à taille humaine (6 colaborateurs) où bienveillance, entraide et autonomie sont au cœur du quotidien.

Vos missions seront :

DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ (EFFICACITÉ COMMERCIALE) POUR DEVENIR LA PRÉFÉRENCE DU CLIENT

• Déployer les projets de développement de l'activité.
• Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client.
• Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec le commercial.
• Optimiser le mix produits sur le point de vente.
• Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs.
• Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers.

MANAGEMENT DES ÉQUIPES

• Accompagner et manager les équipes de l'agence et des satellites : développer les compétences et accroitre la polyvalence.
• Ritualiser les entretiens avec l'équipe : entretiens annuels, entretiens de mi-année.
• Réaliser les points hebdo binôme commercial itinérant/commercial sédentaire en donnant du sens aux orientations et décisions.
• Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire commercial sédentaire/vendeur libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle.
• Animer les réunions mensuelles sur le point de vente.
• Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de son équipe.

GESTION DU CENTRE DE PROFIT (STOCK - RENTABILITÉ - ORGANISATION)

• Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts, le NPS, etc.
• Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et les articles zonés.
• Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients.
• Assurer le maintien du point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients.
• Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro.
• Gérer les plannings de l'équipe (absences), tenir à jour l'affichage.
• Préparer les réunions budgétaires et veiller au respect des engagements.
• Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l'Entreprise (scoreboard).

Compétences incontournables

• Expérience managériale : Minimum 2 à 3 ans dans la gestion d'équipes, avec une
  capacité à fédérer, accompagner et développer vos collaborateurs.
• Expérience commerciale : Au moins 3 ans dans la vente ou la relation client,
  idéalement en BtoB, vous savez créer des relations solides avec clients et fournisseurs.
• Polyvalence métier : Vous maîtrisez le trio gagnant commerce, management et gestion, pour piloter un centre de profit et assurer sa croissance.
• Orientation résultats : Vous aimez relever les défis, atteindre vos objectifs et inspirer vos équipes autour d'une vision partagée.
• Agilité et réactivité : Vous savez gérer les imprévus et trouver des solutions pour
  maintenir la performance tout au long de l'année.
  Compétences secondaires (atouts supplémentaires)
• Leadership inspirant : Capacité à embarquer vos équipes dans une dynamique positive et à coconstruire avec elles.
• Vision stratégique : Vous voyez loin, anticipez les évolutions et adaptez vos actions
  pour rester compétitif.
• Bienveillance et écoute : Compréhension des besoins des clients et des équipes pour
  instaurer un climat de confiance.