Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de réception (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Saintes (17)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Hôtel 2 et 3 étoiles Saintes centre
Recherche un/e chef de réception pour compléter son équipe.
Vos missions
- Le Chef de réception en hôtellerie joue un rôle clé pour garantir un accueil et un service de qualité aux clients de l'établissement.
- Supervise et coordonne l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients
- Gère les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction
- Forme et encadre l'équipe de réceptionnistes pour maintenir un service de haute qualité
- Résout les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience
- Optimise les processus de réception pour améliorer l'efficacité et la qualité du service
- Collabore avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace
Description du profil
Profil recherché
2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire + maitrise de l'anglais impératif
CDI / 39h semaine
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Référence : 202622FQLA

