0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.
Nous recherchons une personne pour renforcer notre equipe au restaurant. (en extra egalement) Nous sommes un hotel restaurant de 4* en pleins coeur de la ville de Chantilly avec 57 chambres et 280m2 de seminaire.
N'hesitez pas à me contacter pour plus de renseignement.
Cordialement,
Description du profil
Ses responsabilités principales :
Préparer le back office Entretien la salle de restaurant/ le bar avant le service Dresser les tables selon les standards de service (restaurant, bar, terrasse et séminaire) Prendre les commandes, en sachant décrire chaque plat / cocktail de manière appétissante. Servir les clients (selon les standards de la maison Le COB) Encaisser le règlement des clients /rendre la caisse juste selon la procédure établie Débarrasser
Nettoyer la salle de restaurant/le bar et son environnement (terrasse, trottoir, parking…)
Savoir-Faire :
Assurer la totalité d'un service en salle depuis l'arrivée du client jusqu'à son départ sans incident Garantir la qualité du service rendu Placer le client au centre de son activité et de sa mission Réagir en temps réel à tout incident ou dysfonctionnement S'organiser pour minorer les temps d'attente du client Travailler en équipe
Savoir-Être :
Excellent sens de la relation client : amabilité, discrétion Résistance au stress et aux fortes cadences de travail, sang-froid Habileté, agilité et rapidité Bonne mémoire Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général Il est conscient des enjeux d'hygiène et de sécurité et œuvre pour le bien être des clients et de ses collègues.