Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de rang (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Aix-en-Provence (13)
Conditions :
- CDD
- À partir de 2 150 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Le Grand Hôtel Roi René MGallery**** Aix-en-Provence, groupe ACCOR, recherche son futur Chef de Rang Espace Piscine H/F en CDD saisonnier 169h - poste à pourvoir dès à présent.
Votre mission :
Sous la supervision du Responsable Restauration, vous êtes le garant de l'excellence du service au sein de notre espace piscine. Véritable chef d'orchestre de votre rang, vous assurez la coordination du service et la satisfaction d'une clientèle haut de gamme dans un cadre dynamique et raffiné.
- Être garant de la satisfaction des clients dans son rang : Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et un suivi attentionné tout au long de la journée.
- Coordination et Service : Organiser le travail des commis, apprentis et stagiaires affectés à la piscine. Participer activement à la prise de commande et au service des boissons et de la restauration.
- Développement Commercial : Maîtriser parfaitement l'offre carte piscine, conseiller les clients et pratiquer l'upselling pour dynamiser le chiffre d'affaires.
- Gestion de l'espace : Superviser la mise en place (transats, serviettes, parasols) et veiller à la propreté irréprochable et à la sécurité de l'espace piscine et de ses abords.
- Gestion des flux : Optimiser l'accueil et le placement en période de forte affluence pour garantir un service fluide et sans attente.
- Rigueur opérationnelle : Effectuer et contrôler le nettoyage et le rangement de la zone de vente et des arrières avant, pendant et après le service.
Le profil recherché :
Votre expérience et vos qualifications :
- Expérience confirmée en tant que Chef de Rang, idéalement en hôtellerie de luxe.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et excellente gestion des priorités.
- Maîtrise de l'anglais impérative (clientèle internationale).
- Sens de l'accueil, du service et de l'exigence de qualité
- Tempérament de vendeur et d'animateur d'équipe.
- Dynamisme, rigueur, organisation et excellente présentation.
Compétences clés :
- Capacité à anticiper les besoins du client pour offrir une expérience personnalisée.
- Aisance relationnelle et diplomatie dans la gestion des situations complexes.
- Esprit d'équipe et grande autonomie sur le terrain
VOS AVANTAGES :
- Rémunération : 2150€ brut par mois
- Indemnités repas : environ 180€ brut / mois
- Pourboires
- Transports : Prise en charge à 50% de l'abonnement ou participation au stationnement (80€/mois)
- Mutuelle avantageuse
- Pas de coupure
- Cadre de travail exceptionnel au coeur d'Aix-en-Provence

