Chef de projet - Monétique Commerce H/FCrédit Agricole

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Au sein de la filière Monétique Commerce, vous jouez un rôle central dans l'intégration et l'évolution de nos solutions au sein du système d'information commerçant.

Vos missions principales sont :

1. Piloter le projet

• Définir et maintenir le planning projet.
• Organiser et coordonner les différents chantiers du projet.
• S'assurer que les ressources nécessaires sont disponibles au bon moment.
• Suivre l'avancement des travaux et les jalons du projet

2. Gérer la gouvernance et le reporting

• Animer les instances projet (COPRO, COPIL, comités de suivi).
• Produire les reportings d'avancement.
• Présenter les alertes, risques, décisions et arbitrages aux instances de gouvernance.

3. Maîtriser les risques et les changements

• Identifier les risques, problèmes et dérives potentielles.
• Anticiper les impacts sur les coûts, délais et périmètre.
• Escalader les sujets nécessitant un arbitrage au comité de pilotage.
• Suivre les demandes d'évolution métier ou client.

4. Coordonner les parties prenantes

• Assurer l'interface entre les équipes métier, marketing, développement, production, fournisseurs et clients.
• Désigner et coordonner les interlocuteurs opérationnels.
• Garantir la bonne communication entre tous les acteurs du projet.

5. Superviser les livrables

• Organiser la validation des spécifications, recettes et livrables.
• Veiller au respect de la Méthode de Conduite de Projet (MCP) utilisée chez CAPS.
• S'assurer de la qualité des productions et du respect des engagements

6. Gérer les fournisseurs

• Piloter les prestataires et leurs engagements.
• Contrôler l'avancement des travaux externalisés.
• Vérifier la conformité des livrables contractuels.
• Assurer le suivi des justificatifs et PV nécessaires à la facturation.
  

7. Suivre le budget et les engagements

• Participer à l'élaboration et au suivi budgétaire.
• Contrôler les charges projet et les consommations.
• Contribuer aux arbitrages économiques du projet

Des déplacements seront à prévoir dans la région parisienne, Lyon et plus rarement dans d'autres villes françaises ou européennes.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d'un échange supplémentaire.