Chef de Projets MOA Epargne Financière (H/F)Crédit Mutuel CIC

Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.
Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, ..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Au sein de la Direction Commerciale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, rattaché(e) au Pôle Marketing Stratégique, vous évoluez au sein de l'équipe 'Stratégie et Développement Epargne Financière'.
L'équipe est en charge de la définition et de la mise en oeuvre de la stratégie du développement de l'épargne financière pour l'ensemble des réseaux France de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CIC, Crédit Mutuel, BECM, Banque Transatlantique et CIC Banque Privée). Ce périmètre intègre également la maitrise d'ouvrage de l'ensemble des projets stratégiques en lien avec la distribution de produits et services financiers.
Rattaché (e) à la responsable de l'équipe 'Stratégie et Développement Epargne financière', vous évoluez sur le volet Gestion de projets stratégiques.
En collaboration étroite avec notamment les équipes IT, le métiers Titres, les directions Juridique et Conformité, vos principales missions seront les suivantes :
· Comprendre et analyser les besoins : Identifier et comprendre les besoins opérationnels des utilisateurs cible pour apporter des solutions concrètes et adaptées.
· Faciliter la communication : Traduire et transmettre ces besoins aux différentes parties prenantes, telles que les équipes métiers et la maîtrise d'oeuvre (MOE). Assurer une collaboration fluide et efficace entre les équipes.
· Gérer le portefeuille 'projets' affecté : Cadrer et suivre les différentes étapes des projets confiés, en veillant au respect des contraintes budget, qualité et délais.
· Suivre les performances : Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l'avancement et mesurer l'impact des projets confiés, et ainsi contribuer à leur succès.
· Accompagner les utilisateurs : Construire les plans de conduite de changement et aider les utilisateurs à prendre en main les outils, à réinventer leurs process, leurs méthodes de travail pour une expérience utilisateur optimale.
· Innover, challenger : A partir des outils existants ou à créer, proposer des idées et concepts simples et intégrés répondants aux besoins des réseaux et des clients.
· Argumenter et convaincre : défendre les positions de manière convaincante, pour faire entendre la voix des réseaux de distribution et la position de la Direction Commerciale et contribuer activement aux décisions stratégiques sur le portefeuille 'projets' affecté.
Ce poste vous permet en particulier :
· D'évoluer dans un environnement de travail dynamique et stimulant.
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De formation Bac+5 minimum en Ecole supérieure de Commerce, Ecole d'Ingénieurs, Universités (parcours project management, AUDIT, AUDIT IT), IEP, justifiant d'un parcours universitaire et / ou d'une appétence particulière pour le secteur bancaire et les produits financiers.
Une expérience de 3 à 5 années en gestion de projets est indispensable
· La connaissance des outils des réseaux et la compréhension de leur fonctionnement sont appréciées
· Bonnes connaissances théoriques du fonctionnement des produits financiers est fortement appréciée
· Capacité à organiser, leader et prioriser des ateliers de travaux avec les différentes équipes métiers, IT, conformité...
· Excellente maîtrise des outils bureautiques notamment Excel et PPT.
· Rigueur exceptionnelle, autonomie et prise de responsabilité.
· Excellente organisation / capacité de priorisation.
· Esprit d'analyse et capacité de synthèse.
· Grande capacité de présentation tant sur le fond que sur la forme.
· Capacité d'initiative, force de proposition et goût pour le travail en équipe.
· Curiosité, envie de challenger et d'innover (Environnement en constante évolution).

I/P